Windows 7 Ultimate를 Windows 10 Pro로 업데이트한 이후 터치패드 스크롤이 작동하지 않습니다. 나는 모든 것을 시도했지만 지금까지 작동하지 않았습니다. 그것을 작동시키는 사람이 있습니까? 에이서 아스파이어 노트북 7730
답변1
나는 논평할 수 없으며 귀하가 충분한 정보를 게시하지 않았지만 수행하고 확인해야 할 작업에 대한 대략적인 레이아웃은 다음과 같습니다. 이 접근 방식이 도움이 되기를 바랍니다.
한 Windows OS에서 다른 Windows OS로 전체 업그레이드를 수행하면 기존 OEM 드라이버를 덮어쓰거나 기본 새 Windows OS 드라이버로 교체할 수 있습니다. 이 드라이버는 OEM 특정 드라이버가 수행했거나 수행한 모든 종류의 작업을 지원하지 않습니다.
가장 좋은 방법은 OEM(Acer)에서 노트북 및 OS(Win 10)용 업데이트된 드라이버를 찾는 것입니다. Win 10이 막 출시되었으므로 시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
두 번째 옵션으로 Synaptics에서 업데이트된 드라이버를 찾을 수 있습니다.
지금 이 방법 중 아무 것도 작동하지 않으면 작동할 때까지 기다리십시오.
이 문제를 즉시 해결하고 기다리지 않으려면 호환성에 따라 Windows 10 위에 이전 OS의 OEM 드라이버를 "강제 설치"하는 것이 가능할 수도 있습니다.
Acer 컴퓨터가 없거나 특정 정보에 액세스할 수 없고 많은 사람들이 Win 7/8에서 Win 10으로 업그레이드할 때 이 문제에 직면하게 된다는 점을 고려하면 이것이 여러분과 그들이 따라야 할 접근 방식입니다.