나에겐 이 빌어먹을 세상에서 가장 짜증나는 문제가 있다.
인터넷을 검색할 때마다 컴퓨터가 무작위로 백스페이스를 누르고 이전 페이지로 이동합니다. 그것은 완전히 무작위로 발생합니다. 몇 시간 동안 발생하지 않을 때도 있고 10초마다 발생하는 경우도 있습니다. 때로는 3초 이내에 두 번 발생하고 20초 후에 다시 발생합니다.
이는 모든 브라우저, 텍스트 응용 프로그램 및 Windows 탐색기에서 발생합니다. 텍스트 응용 프로그램은 글을 쓸 때 입력한 키를 무작위로 지웁니다. 브라우저에서 새 페이지를 연 직후에 발생하는 경우가 많습니다(페이지가 로드된 후 이전 중간 로드로 돌아감).
나는 키보드의 "백스페이스" 키를 비활성화하기 위해 다양한 소프트웨어를 사용하여 이 키를 눌러도 아무 일도 일어나지 않지만 이 문제가 발생하는 비율은 줄어들기만 합니다.
"백스페이스"가 다른 작업을 수행하고 그 반대로 키 기능을 교체하기 위해 소프트웨어를 사용해 보았지만 여전히 동일한 문제가 발생합니다(스왑 후 새 키가 아니라 백스페이스가 무작위로 활성화됩니다).
내 컴퓨터는 깨끗하고, Malwarebytes 및 Windows Defender로 검사하고, CCleaner로 청소하고, Hijackthis에 이상한 점은 표시되지 않으며, MS Autoruns도 마찬가지이며, 이미 SFC를 실행했습니다. 대부분의 드라이버가 최신 상태이고 올바르게 작동합니다.
인터넷 연결 유무에 관계없이 발생합니다.
키보드 교체는 현재 옵션이 아니며(노트북) 재포맷/windows10을 최대한 지연하고 있습니다.
다른 아이디어나 시도해 볼 만한 것이 있나요? 이런 일이 어떻게 또는 왜 발생하는지에 대한 설명이 있습니까?
날 미치게 만들어 FFS...
시스템 사양: ASUS N550JV i7 4700HQ, 16GB RAM 64비트 Windows 8.1
답변1
이 문제를 처리한 지 3년 후에 마침내 근본 원인을 찾았습니다: ASUS ATK 패키지, 특히 "hcontrol.exe"...
ATK 패키지를 완전히 제거하고 키보드 백라이트, 화면 켜기/끄기 키, 계산기의 fn+enter 단축키와 같은 단축키 기능을 잃지 않고 이 문제를 해결하는 방법을 아직도 모르겠습니다...