Windows 8 메뉴에서 "업데이트 및 다시 시작"을 선택했는데 135개의 업데이트 항목을 설치한 후 화면에 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
Windows 업데이트 구성에 실패했습니다. 변경사항을 되돌리는 중입니다. 컴퓨터를 끄지 마십시오.
이 화면은 30~45분 동안 지속된 후 컴퓨터가 HP 로딩 화면으로 다시 시작된 다음 화면이 다시 나타납니다. 그런 다음 컴퓨터가 다시 시작된 후 전원 표시등이 계속 켜져 있고 팬이 최고 속도로 작동하는 상태에서 즉시 종료됩니다. 컴퓨터가 계속 종료되어 컴퓨터에 로그인할 수 없습니다.
업데이트
루프가 종료되어 성공적으로 로그인할 수 있었습니다. 그러나 위에서 설명한 증상(팬이 최대 속도로 작동하고 전원 표시등이 켜짐)으로 작업하는 동안 컴퓨터가 자주 종료됩니다.
답변1
Windows 8 DVD에서 부팅하거나Windows 복구 환경복구 옵션에서 명령 프롬프트를 실행하고 다음을 실행하십시오.
DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions /ScratchDir:C:\
(C:를 Windows 8을 설치한 드라이브로 교체)
그러면 보류 중인 모든 작업이 되돌려집니다. 이제 Windows 8로 돌아가야 합니다.
이제 C:\Windows\logs\CBS 폴더를 데스크탑에 복사하고, 압축하고, OneDrive에 업로드하고, 공유 링크를 만들고 여기에 링크를 게시하세요. 루프가 발생하는 원인을 살펴보겠습니다.
답변2
Windows 업데이트를 설치하려고 하면 다음 오류가 발생합니다. Windows 업데이트를 구성하는 데 실패했습니다. 변경사항을 되돌리는 중입니다. 컴퓨터를 끄지 마십시오.
참고 이 문제가 발생하면 변경 사항을 되돌리는 데 약 30분 정도 걸릴 수 있으며, 그런 다음 시스템에 Windows 로그온 화면이 표시됩니다. 이 문제를 해결하려면 아래의 첫 번째 방법부터 시작하여 다음 방법을 사용하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다음 방법을 클릭하세요. 컴퓨터 다시 시작(Windows 8만 해당)
Windows 8을 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요. 화면 오른쪽 위에서 살짝 민 다음(또는 마우스를 사용하는 경우 포인터를 화면 오른쪽 위 모서리로 이동) 설정을 탭하거나 클릭합니다. . 전원을 탭하거나 클릭한 다음 다시 시작을 탭하거나 클릭합니다. Windows 업데이트를 다시 설치해 보세요. 컴퓨터에서 이동식 미디어를 분리합니다(Windows 8, Windows 7 및 Windows Vista).
이동식 디스크(블루레이 디스크, DVD, CD), 메모리 카드(CompactFlash 카드, 보안 디지털 카드, 메모리 스틱) 및 USB 플래시 드라이브와 같은 모든 이동식 미디어를 컴퓨터에서 분리해야 합니다.
이러한 이동식 미디어는 Windows를 다시 시작하는 동안 이 문제를 일으킬 수 있습니다. Windows 업데이트 문제 해결사 실행(Windows 8, Windows 7 및 Windows Vista)
윈도우 8 또는 윈도우 7
Windows 업데이트 문제 해결사를 다운로드하여 실행하려면 아래 지금 실행 버튼을 클릭하거나 아래 단계에 따라 열 수 있습니다. https://support.microsoft.com/en-us/kb/949358