Tl;dr:관리 계정에 지문을 성공적으로 추가했지만 내장된 계정에서는 작동하지 않습니다. 벌레?
Windows 10의 기본 제공 관리 계정에서 Windows Hello를 사용하여 지문 로그인을 추가하려고 하면 Windows Hello 창에 오류가 발생합니다. 내 상자의 표준 사용자 계정에 Windows 10을 사용하여 지문 로그인을 추가했는데 제대로 작동합니다. UAC는 잘 작동하며 모두 좋습니다. 그런데 관리자 계정으로 전환하여 지문을 추가하려고 하면 계속할 수 없습니다. 옵션이 있고 PIN을 설정했는데 설정이라고 표시되지만 클릭하면 창이 팝업되고 즉시 닫힙니다. 지금까지 이와 같은 문제를 겪고 있는 사람을 찾을 수 없었습니다. 다시 시작, 드라이버 업데이트, 리더/드라이버 제거 및 재설치, 다른 사람이 이런 문제를 겪나요? 이것이 알려진 문제인지 아니면 내 상자에서 로컬로 발생하는 문제인지 확인할 수 있는 사람이 있습니까?
Lenovo 지문 인식기가 장착된 HP 데스크탑에서 Win10을 실행하는 드라이버는 TouchChip Fingerprint Coprocessor(WBF 고급 모드)입니다.
답변1
내 경험: Dell XPS13 즉시 사용 가능
처음 시작할 때 표준 계정을 만들고(관리자에게 전화할 수 없음) "Hello" 프로세스를 건너뛰고 설치를 따랐습니다.
표준 계정으로 로그인: 문제 없이 Hello 프로세스에 액세스할 수 있고 핀, 지문 등을 추가할 수 있습니다.
관리자 계정 표시(cmd, net user Administrator /active:yes)
관리자로 로그온했습니다(비밀번호 없음). Hello 설정으로 이동: 문제 없이 비밀번호나 PIN을 추가할 수 있지만 지문은 회색으로 남아 있습니다.
따라서 이것이 의도된 Windows 기능인지 확인하십시오(실제로 이유를 모르겠습니다 !!).
이것을 수정할 수 있는 방법을 어디서도 찾을 수 없었습니다.
답변2
이 설정은 컴퓨터가 AD 도메인 구성원인 경우 특별히 회색으로 표시됩니다. 핀 로그인을 활성화하려면 레지스트리에 다음을 추가해야 합니다:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System]
"AllowDomainPINLogon"=dword:00000001