컴퓨터가 갑자기 충돌하고 이상한 색상이 표시됩니다.

컴퓨터가 갑자기 충돌하고 이상한 색상이 표시됩니다.

이것은 실제로 무작위로 발생합니다. 내 컴퓨터는 문제가 발생하기 전 10분 또는 4시간 동안 켜져 있을 수 있습니다. 이것이 나타나면 수동으로 다시 시작하는 것 외에 다른 선택이 있습니다.

충돌 없이 3~5시간 동안 게임을 플레이할 수 있기 때문에 문제를 해결하기가 정말 어려울 수 있습니다. 그러면 나는 "그래! 드디어 고쳤어!"라고 말하죠. 다음에 컴퓨터를 켜고 15분 동안 영화를 보면 충돌이 발생합니다(아래 이미지 참조) :(

가끔 이벤트 뷰어에서 다음 오류가 발생합니다.

Hi-Rez Studios 인증 및 업데이트 서비스 서비스 연결을 기다리는 동안 시간 초과(30000밀리초)에 도달했습니다.

나는 약간의 조사를 해봤지만 이것이 정확히 무엇을 의미하는지 찾을 수 없었습니다. [SMITE를 제거한 후 수정되었습니다.]

내 사양:

Windows 10
CPU i5-3570k
RAM 16GB DDR3
HDD 1TB WD Caviar Black
SSD Crucial M500 120GB
GPU Asus R9 390 
PSU Corsair CX750M 
MOBO EVGA Z77 FTW

내 컴퓨터에 무엇이 문제인지 모르겠습니다. 문제 해결을 위해 이미 몇 가지 방법을 시도했지만 무엇이 문제인지 찾을 수 없습니다.

  1. 방금 비디오 카드를 교체하고 다른 컴퓨터에서도 시도해 보았는데 잘 작동합니다.
  2. 다른 전원 공급 장치를 사용해 보았습니다. 같은 일을합니다.
  3. RAM 스틱을 가능한 거의 모든 방법으로 전환했습니다. 또한 스틱 1개만 사용해 보았습니다.
  4. 바이러스 검사, 하드 드라이브 테스트 및 memtest를 수행했습니다.
  5. 몇 가지 비디오 드라이버 업데이트를 기다립니다.
  6. 두 개의 서로 다른 모니터에서 테스트해 보세요. 한 번에 하나씩 다른 케이블을 사용합니다.
  7. 윈도우를 다시 설치했어요

그림

다음 단계는 무엇입니까?

나는 아직 시도하지 않았습니다:

  • 더 나은 CPU 팬 구입(현재 재고가 있음)
  • 다른 CPU나 마더보드를 사용해 보세요.

업데이트:

나는 아직도 이 문제를 해결하는 방법을 찾지 못했습니다. 제안사항이 있으면 알려주세요.

오늘 밤에 더 많은 테스트를 하고 내일 업데이트를 게시하겠습니다.

현재 테스트 중:

내 마더보드에는 BIOS1, BIOS2 또는 BIOS3에서 전환할 수 있는 스위치가 있습니다. 지금은 다양한 옵션을 시도하고 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 BIOS를 업데이트해 보겠습니다.

답변1

그래서 마침내 문제를 해결했습니다. periket2000님 말씀대로 메인보드 문제입니다. 내 상단 PCIE 슬롯이 제대로 작동하지 않는 것 같습니다. 비디오 카드를 다른 PCIE 슬롯에 넣으려고 했을 때 비디오가 나오지 않았습니다. EVGA 지원팀에 전화했더니 하단 슬롯이 상단 슬롯과 동일한 6핀 커넥터를 사용하지 않는다고 말했습니다. 6핀 커넥터 표시

비디오 카드를 4번째 슬롯에 꽂았더니 정말 매력적으로 작동합니다. 내 마더보드는 아직 보증 기간이 남아 있지만 작동하는 한 이렇게 사용합니다. 나는 몇 주 동안 컴퓨터가 없으면 견딜 수 없습니다.

도움을 주셔서 감사합니다. 매우 감사합니다.

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