작업 관리자가 100% CPU 사용량, 높은 커널 시간을 부정확하게 주장함

작업 관리자가 100% CPU 사용량, 높은 커널 시간을 부정확하게 주장함

Windows 10 x64 인텔 시스템.

제가 알 수 있는 한, 작업 관리자가 CPU 사용량에 대해 뻔뻔스럽게 거짓말을 하고 있는 것 같은 이상한 문제가 있습니다. 오늘부터 100% CPU 사용량(리소스 모니터에서는 128%)을 주장하고 100%를 우연히 실행 중인 임의의 프로세스(게임, 비디오 인코딩 등 실제 CPU 사용량이 가장 높은 모든 항목)에 미친 %를 부여합니다. 오디오 파일을 읽는 경우 50% 정도입니다.

기본적으로 실제 문제인 100% Kernal Times를 표시하는 성능 탭입니다. 커널 시간에 대한 몇 가지 솔루션을 찾았고 결국 높은 시스템 인터럽트를 찾기 위해 Process Explorer를 실행하게 되었습니다. 아니요, 인터럽트 시 CPU가 1% 미만이고 시스템 항목 프로세스에서 CPU가 90% 이상 사용되고 있습니다.

CPU가 실제로 100%로 실행되는 것은 아닙니다. 작업 관리자의 "세부 정보" 탭에는 시스템 유휴 프로세스에서 정상적으로 사용되는 거의 모든 CPU가 표시됩니다. CPU는 조용하고 차갑기 때문에 실제로 최대 성능으로 실행되지 않는지 확실히 알 수 있습니다. 비디오 게임 및 비디오 인코딩을 포함하여 프로그램이 완전히 정상적으로 열리고 실행됩니다. 작업 관리자가 CPU 사용량에 대해 거짓말을 하는 것처럼 보이는 것 외에는 CPU가 완전히 정상적으로 작동하고 있습니다.

재부팅을 시도하고 모든 앱을 닫고 장치 관리자에서 최근 하드웨어 설치를 제거했습니다(새로운 Elgato HD60 pro 캡처 카드 및 이전에 사용한 무선 360 컨트롤러 어댑터).

문제는 진단 시작이 작동했다는 것이며 모든 비 Microsoft 서비스/시작 항목이 활성화된 두 번째 시작에서는 문제가 발생하지 않았습니다. msconfig에서 모든 Microsoft 서비스를 다시 활성화하면 문제가 표시되기 시작했습니다. 따라서 문제는 서비스, 즉 Microsoft 서비스인 것 같지만 제가 알 수 있는 것은 그게 전부입니다.

한 번 재부팅하면 실제로 100% 시스템 중단이 발생했고 PC는 기본적으로 작동할 수 없었습니다. 강제 종료해야 했고 이제는 "정상"으로 돌아가서 보고하지만 실제로는 CPU가 100%가 아니며 완전히 사용할 수 있는 상태는 아닙니다.

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