
누구든지 나를 도울 수 있는지 궁금합니다. "공장 설정으로 복원"하고 모든 것을 완전히 다시 시작하고 싶은 유혹이 듭니다...이게 작동할까요?
나는 말 그대로 모든 것을 시도했습니다. 전원 계획 변경부터 일부 서비스 비활성화까지. 아무것도 작동하지 않았습니다. 실제 하드 드라이브 결함인지는 모르겠습니다. 아니면 내가 다운로드한 것.
또한 Malwarebytes를 시작했지만 아무것도 발견하지 못했습니다. Windows Defender도 아무것도 나오지 않았습니다. 정말 노트북을 공장 설정으로 복원하고 싶습니다.
내 디스크 드라이브도 절전 모드에서 나올 때마다 최대 100%까지 급증합니다. 현재 일반 5% 디스크 공간이 100%가 되기 전까지 랩톱을 약 5분 동안만 사용할 수 있습니다.
답변1
잠재적인 원인 중 하나는 컴퓨터 리소스를 소모할 수 있는 일종의 맬웨어일 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없습니다. 잘못 설계된 많은 드라이버와 프로그램도 이러한 동작을 유발할 수 있습니다.
문제가 맬웨어로 인해 발생했는지 여부를 확실히 확인하려면 SpyBot Search & Destroy 및 SUPERAntiMalware와 같은 몇 가지 추가 프로그램을 사용하여 검사하는 것이 좋습니다. 단일 답변에는 두 개의 링크만 게시할 수 있지만 Google에 이름을 입력하고 해당 웹사이트가 나타나야 합니다. 둘 다 프리웨어 프로그램입니다.
모든 프로그램에서 아무것도 찾지 못하거나 문제가 해결되지 않으면 다음과 같은 외부 Live CD/Rescue ISO를 다운로드하세요.Kaspersky 복구 CD또는비트디펜더 구조 CD, 해당 프로그램이 수행하는 검사는 맬웨어 방지 프로그램에 비해 상당히 오래 걸리지만 훨씬 더 자세하고 신뢰할 수 있습니다.
해당 프로그램은 ISO 파일 안에 있습니다. 해당 프로그램을 USB에 굽고 BIOS 수준에서 부팅하려면 ISOtoUSB와 같은 프로그램이 필요합니다(또는 CD에 구울 수 있지만 권장하지는 않습니다).
물론 시간이 충분하지 않은 경우에는 Windows가 원래의 손대지 않은 상태로 백업 파티션에서 복원되므로 공장 설정으로 복원하면 작동합니다. Windows에서는 보관하려는 모든 파일을 복사하지 못할 수 있으므로 수행하기 전에 사진 및 문서와 같은 파일을 백업하십시오.