컴퓨터가 절전 모드로 들어갈 때 충돌이 발생하고 이미 절전 모드에 있는 동안 무작위로 재부팅되는 문제가 있습니다.
결과적으로 무엇이 잘못되었는지 이해하려고 노력하는 동안 절전 모드 사용을 중단해야 했습니다.
Windows 디버깅 도구를 설치하고 .dmp 파일을 해석하려고 시도하고 일부 기호를 뒤죽박죽으로 만들었지만 운이 없었습니다.
최근에야 이런 일이 일어나기 시작한 것 같습니다. 지난 2주 이내에 말입니다.
누구든지 이 크래시 덤프를 해석하는 데 도움을 줄 수 있습니까?http://we.tl/T0QOCjwl6t나는 영원히 감사할 것이다
디버깅에 대한 단계별 가이드가 있습니까? 아니면 실제로 많은 사전 지식이 필요합니까?
2015년 10월 13일 업데이트
인텔 직원답변.microsoft.comICCWDT.sys 문제에 관해 2015년 10월 9일에 게시됨:
Intel ICC 클럭킹 드라이버에서 알려진 문제가 발생할 수 있습니다. 내부적으로 이 문제를 해결하려고 노력 중입니다.
고정된 ICC 클럭킹 Windows 드라이버가 있습니다. 이 드라이버는 Intel XTU의 다음 릴리스에 통합될 예정입니다.
이 문제는 Intel Extreme Tuning Utility 설치로 인해 발생했습니다.
답변1
드라이버 ICCWDT.sys(Intel watchdog 드라이버)로 인해 발생하는 충돌 이음새:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: fffff8009f3f7838, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000008, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff8009f3f7838, address which referenced memory
Debugging Details:
------------------
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ICCWDT.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ICCWDT.sys
CURRENT_IRQL: 2
FAULTING_IP:
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ?? ???
IP_IN_PAGED_CODE:
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ?? ???
CPU_COUNT: 4
CPU_MHZ: cdd
CPU_VENDOR: GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 3a
CPU_STEPPING: 9
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: AV
PROCESS_NAME: System
ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre
FAILED_INSTRUCTION_ADDRESS:
ICCWDT+7838
fffff800`9f3f7838 ?? ???
STACK_TEXT:
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!KiBugCheckDispatch
02 nt!KiPageFault
03 ICCWDT
04 Wdf01000!FxTimer::TimerHandler
05 nt!KiRetireDpcList
06 nt!KxRetireDpcList
07 nt!KiDispatchInterruptContinue
08 nt!KiDpcInterruptBypass
09 nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw
0a nt!RtlpGenericRandomPatternWorker
0b nt!RtlScrubMemory
0c nt!MiScrubPage
0d nt!MiScrubNode
0e nt!MiScrubMemoryWorker
0f nt!ExpWorkerThread
10 nt!PspSystemThreadStartup
11 nt!KiStartSystemThread
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:av_code_av_paged_ip_iccwdt!unknown_function
Loaded symbol image file: ICCWDT.sys
Image path: ICCWDT.sys
Image name: ICCWDT.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Tue Apr 21 11:51:44 2015
인텔이 최신 드라이버를 제공하는지 살펴보십시오.
혼란스러운 부분은 페이징된 명령어 포인터입니다. 또한 메모리 문제를 감지하려면 memtest86+를 실행하세요.