HP LaserJet Enterprise 500 MFP M575f스캐너/프린터/복사기/팩스 모델을 사용하고 있습니다 .
드라이버를 설치하고 Windows의 장치에 프린터를 추가하도록 설정하면 스캔 기능에 액세스할 수 없습니다. 장치가 스캐너 응용 프로그램에 나열되지 않으며 스캐너와 유사한 옵션도 사용할 수 없습니다.
장치에는 분명히 스캐너가 내장되어 있습니다. 무언가를 복사하도록 선택하거나 스캔한 .jpg파일을 네트워크 위치에 저장하도록 하여 장치에서 직접 사용할 수 있습니다 .
Windows PC에서 이 장치의 스캐너를 어떻게 사용할 수 있습니까?
참고 사항: 저는 Microsoft Windows 10(x64)을 사용하고 있지만 최신 버전인 Windows 8.1(x64) 드라이버를 설치했습니다.
답변1
대부분의 네트워크 연결 MFP는 PC에서의 스캐너 제어를 지원하지 않으므로 모델에 해당 기능이 있는지 확인하십시오.
이 특정 모델의 사양을 살펴보면 "네트워크 폴더에 저장"이 있다고 나와 있습니다. 이는 스캐너로 가서 스캔할 네트워크의 대상 폴더(MFP에 설정된 후)를 선택한다는 의미입니다. 스캔 작업은 프린터 자체에서 수행됩니다.
과거에 제가 본 클라이언트 PC에서의 스캔을 지원하는 모든 MFP에는 항상 이를 위한 매우 독점적인 소프트웨어가 있었으며 귀하는 귀하의 특정 드라이버/유틸리티를 사용하고 있는지 확인하고 싶을 것입니다.정확한OS 버전. 대부분의 경우 기껏해야 별 문제가 없었고, 어쨌든 종이를 넣기 위해 스캐너로 걸어가야 했기 때문에 거의 무의미했습니다.