두 대의 Dell E6420 노트북을 Windows 8.1에서 Windows 10으로 업그레이드했습니다. 둘 다 Dell 2408WFP 모니터와 Dell U3011 모니터에 연결된 동일한 도킹 스테이션에서 사용합니다. 노트북에는 Intel HD 3000과 NVIDIA NVS 4200M의 두 가지 디스플레이 어댑터가 있습니다.
노트북 #1이 업그레이드를 통해 제대로 작동하고 있습니다. 도킹 스테이션에 연결하면 외부 모니터가 모두 작동하고 노트북 화면이 절전 모드로 전환됩니다.
장치 관리자로 이동하여 Intel HD 3000을 비활성화하지 않는 한 노트북 #2는 2408WFP 모니터에 아무 것도 표시하지 않습니다. 그러나 노트북 디스플레이가 꺼지지 않고(빈 화면이 표시되지만 계속 켜져 있음) 컴퓨터 절전 옵션이 사라집니다. 시작 메뉴에서. Intel HD 3000을 활성화하면 절전 기능이 다시 작동하지만 2408WFP가 다시 손실됩니다.
난 노력 했어:
- BIOS에서 Optimus가 켜져 있는지 확인되었습니다.
- BIOS를 최신 버전 A22로 업데이트했습니다.
- NVIDIA 디스플레이 드라이버가 업데이트되었습니다. Windows에서는 최신 버전이라고 말했지만 NVIDIA 사이트에서 최신 버전을 얻었습니다.
- 최신 Intel HD 3000 드라이버를 찾았지만 사용 가능한 드라이버가 없습니다.
BIOS 및 드라이버는 노트북 #2와 동일하거나 더 최신이며, 유일한 차이점은 #2에는 Windows 10 Pro가 있고 #1에는 Windows 10 Enterprise가 있다는 것입니다.
편집: Windows 10으로 업그레이드를 다시 실행하면 문제가 해결되었지만 도킹 스테이션에서 컴퓨터를 사용한 후 다시 도킹 스테이션에 놓으면 문제가 다시 발생했습니다. 노트북을 책상에서 떼어낼 때마다 Windows를 다시 설치하는 것보다 더 나은 솔루션을 찾고 있습니다.
답변1
전체 Windows 10 설치 미디어를 사용하여 설치를 반복(Windows 10 자체 업그레이드)하는 것이 좋습니다.
- Windows 10 전체 ISO 다운로드
- 다음과 같은 도구를 사용하여 DVD 또는 USB에 굽습니다.Windows 7 USB DVD 다운로드 도구
- Windows 10 내에서 Windows 10 설치 프로그램을 시작합니다.