Dell 노트북이 떨어져서 화면이 작동하지 않고 노트북을 켰을 때 경고음이 8번 울립니다. 외부 모니터에 연결해 보았으나 외부 모니터가 Dell 로고에 붙어 있고, LCD 테스트도 해보았지만 작동하지 않고 Dell 로고에만 붙어 있습니다. 돕다? (여기에 질문을 올리는 것이 적절하지 않다면 죄송합니다. 어디에 질문해야 할지 몰랐습니다.)
답변1
시도해 볼 수 있는 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.
- 노트북에서 AC 어댑터와 배터리를 제거합니다. 둘 다 제거한 후 전자 부품을 재설정하려면 전원 버튼을 10초 동안 누르십시오. 노트북을 떨어뜨렸을 때 전자 장치가 손상되어 재설정해야 할 수도 있습니다. 완료되면 배터리나 AC 어댑터를 노트북에 다시 연결하고 장치를 부팅해 보세요. 부팅하는 동안 F12를 계속 누르고 BIOS 내부의 진단 섹션으로 이동할 수 있는지 확인하세요. 화면에 아무것도 표시되지 않으면 외부 디스플레이를 연결하여 작동하는지 확인하세요.
- "FN" 키를 누른 상태에서 전원 버튼으로 노트북을 켜세요. "진단 부팅 선택됨"이 나타날 때까지 "FN" 키를 계속 누르고 있습니다. 이 내용이 보이면 "FN" 키를 놓을 수 있습니다. 이를 통해 LCD 테스트를 실행하고 보드의 LDC 또는 비디오 카드에 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 있습니다.
둘 중 하나라도 수행할 수 없는 경우 Dell에 전화하여 해당 노트북에 보증이 적용되는지 또는 원래의 보증을 존중하는지 확인해야 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 수리를 위해 "보증 제외" 수리 비용을 지불해야 합니다.
이것이 조금 도움이 되길 바라요