Windows 10 버전으로 업데이트 후1511(짓다10586.29) 다음과 같은 문제가 발생했습니다.
시작 메뉴를 클릭한 후 메뉴가 나타날 때까지 2초의 지연이 있습니다.
시작 메뉴 내 검색 기능 IE Cortana가 열리지 않거나 검색되지 않습니다.
테스트
모든 시작 항목과 서비스를 제거한 후 문제를 일으키는 서비스를 찾았습니다.
네트워크 위치 인식
이 서비스로 인해 Cortana가 올바르게 로드되지 않는 것 같습니다.
이 서비스가 비활성화되면 Cortana가 올바르게 로드되고 시작 메뉴가 즉시 로드됩니다.
안타깝게도 이 서비스는 네트워크 활동을 표시하는 데 필요하므로 비활성화할 수는 없습니다.
테스트 노트
- 익스플로러 검색은 잘 됩니다.
Network Location Awareness
서비스가 실행 중일 때 작업 관리자에서 Cortana 프로세스가 실행되지 않습니다 .- 나는 다음과 연결되어 있습니다.도메인.
- 동일한 도메인 및 빌드의 다른 사용자에게는 문제가 발생하지 않습니다.
- 이제 시스템 재설정을 완료했습니다.(Windows 재설치 및 기존 프로그램 모두 제거). 문제가 지속됩니다.
문제를 추가로 진단하거나 해결하는 데 대한 조언을 주시면 감사하겠습니다.
답변1
이 문제는 구체적이지만 유사한 문제로 고통받는 사람이라면 누구나 이 정보가 도움이 될 수 있습니다.
진단 시 위와 같은 서비스 중 하나에서 유사한 문제를 발견한 경우 PC를 휴식 상태로 두어도 문제가 해결되지 않을 수 있습니다.
이 경우 문제는 .dll
Cortana 서비스를 실행하는 손상된 것입니다.
Windows 10 내에서 Windows 복구 서비스를 통해 PC를 재설정하면 새 Windows 파일이다운로드되지, 재설정 프로세스에서는 컴퓨터에 이미 있는 기존 Windows 파일을 사용합니다. 이러한 파일이 손상된 경우 새로 설치한 것과 동일한 결과를 얻을 수 없습니다.
내 조언은항상 새로 설치하세요재설정하는 대신 최신 버전뿐만 아니라 깨끗한 버전도 얻을 수 있습니다.
참고하세요:가지고 있어도 이 작업을 수행할 수 있습니다.업그레이드됨윈도우 10으로.
이전에 Windows를 정품 인증한 경우 정품 인증을 위해 라이센스 키가 필요하지 않습니다.