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Win 10 Ver 1511에서 Explorer가 반복적으로 충돌합니다: explorerframe.dll이 원인입니까?

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Win 10 Ver 1511에서 Explorer가 반복적으로 충돌합니다: explorerframe.dll이 원인입니까?

최근(약 3~4일 이내) 내 탐색기가 정기적으로 충돌하지만 일관되지 않습니다(예: 특정 폴더를 보려고 계속 시도하면 결국 작동하게 됩니다.). Windows 이벤트 로그를 확인한 결과 다음과 같은 일반적인 오류 메시지가 발견되었습니다.

- EventData 

   explorer.exe 
   10.0.10586.0 
   5632d4c0 
   explorerframe.dll 
   10.0.10586.0 
   5632d321 
   c0000005 
   0000000000053f2e 
   5584 
   01d132f55d0abdf1 
   C:\WINDOWS\explorer.exe 
   C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll 
   1f3995ec-3bca-4f24-b0c2-9045d90b33f7

이 컴퓨터는 자주 업데이트되고 불법 복제 소프트웨어가 없는 Windows 10 x64를 실행하며 위에서 설명한 문제가 나타나기 시작할 때까지 정상적으로 작동했습니다.

이제 어떻게 해야 하나요?

편집하다:
(1)가능한 트리거:

  • GPU 드라이버 업데이트(Radeon Software 버전 15.11)
  • 공유 홈 그룹 폴더에 액세스하려는 조급한 시도: Explorer가 어려움을 겪는 것을 보고 계속 스팸을 보내고 결국 컴퓨터를 다시 시작했습니다.

(2)해결책을 찾은 줄 알았는데 찾지 못했습니다!sfc /scannow명령 프롬프트(관리자 권한으로)에서 실행했습니다 . 잠시 동안 상황이 정상으로 돌아왔지만 지금은 Explorer가 다시 충돌했습니다. 새 이벤트 로그:

EventData 

   Explorer.EXE 
   10.0.10586.0 
   5632d4c0 
   explorerframe.dll 
   10.0.10586.0 
   5632d321 
   c0000005 
   0000000000053f2e 
   ad0 
   01d132f874810af6 
   C:\WINDOWS\Explorer.EXE 
   C:\WINDOWS\system32\explorerframe.dll 
   5bc278cb-cd58-4b93-94f1-9f054acdd799

답변1

Windows 10 설치를 버전 1511로 업그레이드했을 때 파일 탐색기가 계속 충돌하는 현상을 경험했습니다. 많은 실험 끝에 제어판 -> 모양 및 개인 설정 -> 파일 탐색기 옵션 -> '지우기' 버튼 클릭, 즉 탐색기 기록 지우기로 이동하여 문제를 해결했습니다. . 기록의 오래된 데이터로 인해 충돌이 발생했습니다. 그래도 작동하지 않으면 '파일 탐색기 열기'를 '빠른 액세스'에서 '이 PC'로 변경해 보세요.

답변2

지금 또 같은 문제가 발생했는데 디스플레이 설정에서 텍스트, 앱 등의 크기를 175%로 설정했기 때문에 발생했습니다. 이를 150%로 변경하면 '해결'됩니다.

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