Outlook 2007/2010/2013에서는 두 번째 수준 번호가 매겨진 글머리 기호가 받은 편지함에서는 사라지지만 보낸 편지함에서는 사라지는 문제가 있습니다.

Outlook 2007/2010/2013에서는 두 번째 수준 번호가 매겨진 글머리 기호가 받은 편지함에서는 사라지지만 보낸 편지함에서는 사라지는 문제가 있습니다.

Outlook 2007/2010/2013에서 매우 이상한 문제가 발생합니다. 새 메시지를 생성하고 그 안에 있는 모든 항목이 아래의 2단계 순서 목록이고 이를 우리 자신(또는 다른 사람에게 보내지만 이 예에서는 단순화를 위해 우리 자신을 사용함)인 경우 두 번째 수준 글머리 기호는 그렇지 않습니다. 보여주다.

다음은 작성 창과 전송된 폴더에서 표시되는 방식/표시되는 방식입니다.

여기에 이미지 설명을 입력하세요

방금 자신에게 보낸 사람의 받은 편지함에 있는 정확히 동일한 메시지는 다음과 같이 표시됩니다(하위 글머리 기호에 "a."가 누락되어 있음).

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보낸 폴더의 메시지를 보면 괜찮아 보이지만 받은 편지함에서는 그렇지 않습니다. Outlook 에서 Normal.dotm및 파일을 삭제 하고 다시 시작했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 또한 서명을 비활성화했지만 문제가 해결되지 않았습니다.NormalEmail.dotm%appdata%\Microsoft\Templates

각 메시지에 대해 "소스 보기"를 수행했는데 HTML이 놀라울 정도로 다릅니다.

중요한 경우를 대비하여 Google Apps Sync for Microsoft Outlook을 사용하고 있습니다.

답변1

이는 Google Apps Sync for Microsoft Outlook(GASMO) 또는 MAPI 프로토콜과 관련이 있는 것으로 나타났습니다. 문제가 있는 동일한 이메일 계정 중 하나를 추가해 보았는데 동일한 테스트가 제대로 작동했습니다.

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