노트북을 Windows 8.1에서 Windows 10으로 문제 없이 업그레이드했습니다. Windows 10은 오늘까지 올바르게 작동했습니다.
이제 내 PC(Acer 5745G)가 부팅되지 않습니다. 전원 버튼을 누르면 ACER 표시가 표시된 후 'Y' 문자만 표시되는 검은색 화면으로 전환됩니다. 마우스 커서가 없습니다. 복구 모드로 전환하는 F8 및 기타 옵션이 작동하지 않습니다. 아마도 UEFI BIOS의 경우일 것입니다. 그래서 Microsoft 사이트에서 Media Creation Tool을 다운로드하여 USB 키에 설치하고(자동 부팅 모드에서) 이를 사용하기 위해 부팅 순서를 변경하려고 했지만 여전히 작동하지 않습니다.
도와주세요. 내 컴퓨터에 액세스해야 합니다.
여기 사진이 있습니다:
답변1
문제는 HDD 및 재할당된 섹터 수/불량 섹터와 관련이 있었습니다. 드라이브를 바꿔야 해요.