방금 업그레이드했어요델 옵티플렉스 980이전 2x2GB(총 4GB) RAM에서 새로운 4x4GB(총 16GB)로 업그레이드된 데스크톱 PC(Core i5-650 CPU 포함). 이것은 지원해야 하는 최대값입니다.매뉴얼. 업그레이드 후 시스템 하드웨어가 제대로 작동하고 BIOS가 4GB 메모리를 올바르게 식별합니다. 하지만 현재 하드디스크에 설치되어 있는 OS인 Windows 7 Pro 64-bit는 더 이상 제대로 부팅되지 않습니다.
Windows에 "제대로 부팅할 수 없습니다. 시동 복구를 실행하시겠습니까?"라는 메시지가 표시됩니다. 프롬프트가 표시되고 두 가지 선택 사항(Windows 정상적으로 시작 / 시작 복구 실행) 중 무엇을 선택하더라도 몇 초 동안 진행률 표시줄이 표시되고 그 후 컴퓨터가 재부팅되고 잠시 후 다시 똑같은 화면으로 이동합니다. . 안전 모드(F8 메뉴가 정상적으로 표시됨)로 들어가려고 시도했지만 시작하는 동안 동일한 재부팅이 발생합니다.
인터넷 검색을 통해 마더보드가 단면 4GB DDR3 모듈을 지원하지 않을 수 있으며 대신 양면을 사용해야 한다는 사실을 발견했습니다(설명서에는 이에 대한 언급이 없음에도 불구하고). 그러나 이 설명은 PC가 Ubuntu 14.04 Live USB 스틱에서 완벽하게 부팅할 수 있었기 때문에 나에게는 거의 불가능해 보입니다(그런 다음 사용 가능한 메모리가 16GB로 올바르게 표시됨).
Windows 7이 더 이상 시작되지 않는 이유에 대한 아이디어가 있습니까? 하드 드라이브를 완전히 지우고 다시 설치하면 문제가 해결됩니까?
편집하다: 이제 (Ubuntu Live CD 부팅 메뉴에서) MemTest를 실행하려고 시도했는데 프로그램이 시작된 후 거의 즉시(<2초) 계산된 재부팅을 실행합니다. 4개의 메모리 모듈 각각을 사용하여 컴퓨터를 부팅해 보았으나 각 메모리 모듈 하나하나로 인해 PC가 BIOS 로딩 중에 멈췄습니다. PC 전면에 "메모리 오류"를 나타내는 두 개의 LED가 표시됩니다.
정말 4개 모듈 모두 불량일 수 있나요? 아니면 호환성 문제일 가능성이 더 높습니까? (나는 후자를 생각하는 경향이 있다.)
새로운 메모리는 4GB 모듈입니다.킹스턴 PC3-10600 DDR3 RAM, 1.5V에서 실행됩니다. 기존 메모리는 2GB 모듈이었습니다.마이크론 PC3-10600 DDR3 RAM, 또한 1.5V에서 실행됩니다.
답변1
다른 모든 것을 시도하지 않는 한 디스크에서 Windows 설치를 지우는 것은 자제하겠습니다. (일반적으로 Windows는 2x2GB에서 작동하는 것 같습니다.)
하지만 귀하의 질문에는 Windows가 32비트 버전인지 64비트 버전인지에 대한 작은 세부 정보가 부족합니다.
32비트 Windows 버전은 최대 4GB 메모리만 처리할 수 있습니다. 따라서 실제로 32비트인 경우 16GB는 Windows에서 처리하기에는 너무 클 수 있습니다.
여기32비트 및 64비트 Windows의 차이점에 대해 더 많은 통찰력을 얻을 수 있습니다.
32비트 Windows를 사용하고 있는 것으로 밝혀지면 업그레이드해야 합니다.
64비트 Windows를 사용하는 경우 메모리 모듈이 2개만 설치된 상태에서 Windows가 시작되는지 테스트해야 합니다.
또한 모듈을 전환하여 테스트하십시오. (모듈 중 하나가 손상되어 Windows가 해당 부분을 정확하게 사용하려고 할 수도 있습니다.)
디스크를 지우기 전에 Windows DVD에서 복구 설치도 진행하겠습니다.
답변2
RAM 스틱(동일한 4GB 스틱 두 쌍)을 교체한 후 Windows 7 32비트 시스템에서 이 문제가 발생했습니다. 아무것도 상황을 복원할 수 없었습니다.
기본적으로 저는 32비트 시스템을 사용하고 있었고 64비트 버전을 설치하는 것이 저에게 효과적이었던 유일한 프로세스였습니다.