Samsung Book 9 Pro 네트워크 어댑터가 절전 모드에서 깨어날 때 BSOD를 발생시킵니다.

Samsung Book 9 Pro 네트워크 어댑터가 절전 모드에서 깨어날 때 BSOD를 발생시킵니다.

먼저, 이곳에 처음으로 글을 올리게 되었습니다. 이 질문을하기에 가장 좋은 장소가 아니라면 사과드립니다.

저는 1월에 새로운 Samsung Book 9 pro를 구입했는데 한 가지 문제를 제외하면 환상적인 노트북입니다. 매일 밤 절전 모드로 전환하면 아침에 깨우면 네트워크 카드가 꺼지는 1/4 변화가 있습니다. Wi-Fi 네트워크는 나열되지 않습니다. 전원을 켜면 자동으로 다시 꺼지고 어댑터를 다시 시작하는 문제를 진단하려고 하면 매번 BSOD가 발생합니다.

Qualcomm Atheros QCA61x4A이며 이제 찾을 수 있는 최신 드라이버(2016년 1월 15일에 출시된 12.0.0.210)로 업데이트했습니다.

업데이트하기 전에는 DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL이라는 BSOD가 표시되었지만 드라이버를 업데이트한 이후 블루 스크린이 나타나면 이제 BUGCODE_NDIS_DRIVER라고 표시됩니다.

BSOD를 방지하는 유일한 방법은 문제가 발생할 때 네트워크 어댑터 재부팅/진단을 시도하지 않고 노트북을 재부팅하는 것입니다. 여전히 모든 작업을 저장하고 여러 데스크톱에서 모든 창을 다시 열어야 하기 때문에 이것은 나에게 소용이 없습니다.

불행하게도 노트북이 이 나라에서 공식적으로 출시되지 않았기 때문에 영국 Amazon 판매자로부터 구입했기 때문에 이에 관해 삼성에 실제로 연락할 수 없습니다.

어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다.

관련 정보