저는 이곳 대학의 학생 근로자입니다. 우리는 로그인에 Novell을 사용하고 여러 가지 작업에 Zenworks를 사용합니다. 저는 이미징 부서에서 일하고 있으며 기본적으로 하드웨어 수준 문제 해결을 수행하고 PXE 부팅을 통해 대학 이미지를 컴퓨터에 배치합니다. 나는 이 문제를 그냥 내버려두고 기계를 다시 조립하라는 말을 들었습니다. 문제는 이 작업을 수행하는 3개의 다른 기계가 있는데 아무도 단서가 없다는 것입니다.
문제는 다음과 같습니다.
데스크톱 기술 담당자는 사용자가 컴퓨터에 로그인하는 데 문제가 있다는 티켓을 받았습니다. 학생 근로자로서 저는 지식을 넓히기 위해 함께갑니다. 그래서 거기에 가서 Novell Login을 살펴보고 로그인할 수 있는지 확인하기 위해 자격 증명을 입력합니다. 우리는 할 수 없습니다. Novell은 '네트워크 초기화를 기다리는 중'이라고 말합니다. 충분히 공평하다고 생각하고 Windows 전용 로그인을 시도했는데 작동합니다. Novell 서비스를 사용할 수 없습니다(공유 드라이버). 또한 표준 빌드 프로세스로 모든 컴퓨터에 Microsoft Office를 설치하므로 Office 제품군에 대한 경로가 손상되었습니다. 나는 그것이 라이센스를 잃었다고 생각했지만 그렇지 않았습니다. 안전하게 말하면 Windows가 손상되었습니다.
여기에서 우리는 몇 가지 기본적인 문제 해결을 시도했습니다. 먼저 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 작동하지 않았습니다.
Novell Services를 시작하려고 했지만 작동하지 않았습니다. 스위치의 스위치 포트가 작동하지 않았습니다.
Novell을 다시 설치하려고 시도했지만 작동하지 않았습니다. 사용자 프로필에서 바이러스를 찾았지만 아무것도 발견하지 못했습니다.
공유 드라이브에서 바이러스를 찾았지만 아무것도 없습니다. USB 드라이브에서 바이러스를 찾아보세요. 아무것도 발견되지 않았습니다.
그래서 우리는 그것이 네트워크 문제일지도 모른다고 생각했습니다. 우리는 그녀가 다른 서브넷의 다른 컴퓨터에 로그인하도록 했고 그녀는 아무 문제 없이 로그인했습니다.
그래서 우리는 한 번의 일이 큰 문제가 아니라고 생각했습니다. 우리는 그녀의 컴퓨터를 재구축하는 중입니다. 이는 데이터 백업, 창 삭제, 창 재설치 및 데이터 다시 전송을 의미하며 약 2일 과정이 소요됩니다. 제가 그녀의 기계를 다시 조립하는 도중에도, 우리가 그녀에게 빌려준 렌트도 같은 일이 일어났습니다. 이번에는 더 나쁩니다. 증상은 모두 동일하지만 Windows에 전혀 로그인할 수 없습니다.
이 시점에서 나는 그것에 대해 걱정하지 말고 그냥 내 일을 계속하라는 말을 들었습니다. (그들은 기본적으로 당신이 이것에 대해 걱정할 만큼 충분한 급여를 받지 못한다고 말했습니다). 그래서 저는 그렇게 했습니다. 우리는 바쁘고 그들이 옳았습니다. 이것은 나와 관련이 없습니다.
며칠 전에 다른 기계를 받았는데 똑같은 일이 일어났습니다. 다른 사용자, 다른 서브넷. 나는 무슨 일이 일어나고 있는지 알 수 없습니다. 윈도우가 완전히 깨져서 로그인이 안되네요.
여기서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 아이디어가 있습니까? 감사합니다.
답변1
Novell/Windows 로그인 질문의 경우 Novell 서버가 사용자에게 연결하기 위해 어떤 네트워크 프로토콜을 사용하고 있는지 확인해야 합니다. 원래 Novell 네트워크 프로토콜은 IPX/SPX입니다. 일반적으로 Novell 서버에 연결하는 Windows 시스템은 실제 Windows 시스템에서 로컬로 자격 증명을 확인하고 Novell 서버에서도 별도로 자격 증명을 확인합니다. 제대로 작동하면 이는 사용자에게 투명해집니다.
어떤 프로토콜이 사용 중인지 확인할 수 있을 만큼 충분한 정보를 제공하지 않으셨다니 안타깝습니다.
유용한 테스트는 (Windows) 네트워크 드라이버 없이 Windows 시스템을 구성한 다음 Novell 클라이언트만 설치하고 서버에 연결되는지 확인하는 것입니다.
서로 다른 프로토콜은 혼란스러울 수 있지만 IPX/SPX가 기본 Novell 프로토콜이라는 것이 핵심입니다. Novell의 최신 버전에서는 Novell 서버에 IPX/SPX를 제공하고 Microsoft 서버를 볼 수 있도록 Windows 프로토콜도 제공할 수 있는 TCP/IP 클라이언트를 개발했습니다. Microsoft는 또한 자사 컴퓨터를 Novell에 연결할 수 있는 IPX/SPX 프로토콜을 개발했습니다. 따라서 클라이언트 컴퓨터에서 네트워크 프로토콜을 확인하고 IPX/SPX가 있는지 확인할 수 있습니다. 그것이 전부 잘못된 것이라면 매우 빠른 수정이 가능합니다.