문제에 대한 설명
최근 무선으로 인터넷 연결이 안되는 현상이 발생했는데, 유선으로 연결이 가능해졌습니다. 저는 TP-Link Archer C7 무선 라우터를 액세스 포인트로 사용하고 있으며 재설정 없이 약 3개월 동안 잘 작동했습니다. 최근에 이 무선 연결을 사용할 때 연결할 수 없었고, 원인이 무엇인지 조금 궁금합니다.
- DHCP 및 DNS 서버는 로컬로 호스팅되지만 연결 부족의 원인을 찾을 수 없습니다.
- 이더넷을 통해 Archer C7에 연결하면 즉시 인터넷에 연결할 수 있고 뛰어난 다운로드/업로드 속도를 얻을 수 있습니다. 그러나 Wi-Fi를 사용하는 동안 인터넷에 연결하려는 시도는 소용없는 것으로 입증되었습니다.
- 2~3개월 동안 기본 라우터의 실행 구성에 변경 사항이 적용되지 않았습니다.
- 1~2개월 동안 Archer C7 라우터에 변경 사항이 적용되지 않았습니다.
무선으로 연결된 기기의 네트워크 정보는 아래와 같습니다. 무선 연결 중에 인터넷에 액세스할 수 없게 만드는 새로 발생한 동작의 가능한 원인에 대한 아이디어가 있습니까? 추가 정보를 제공할 수 있으면 알려주시기 바랍니다. 도움을 주셔서 감사합니다.
문제 해결을 위한 시도
- Archer C7의 DHCP 서버를 켜고 도메인 DHCP 서버 범위 밖의 Archer C7 라우터에 DHCP 서버를 설정하고 그 정보를 이용하여 연결을 시도했습니다. 이 역시 아무런 변화가 없었지만 유선 연결을 통해 Archer C7에 연결된 모든 장치에는 Archer 내에 존재하는 DHCP 서버를 활용하는 대신 도메인 DHCP 서버 범위 내의 IP 주소가 할당되었다는 점이 흥미로웠습니다. C7. 무선 클라이언트는 Archer C7에서 DHCP 서버를 사용할 수 있었지만 여전히 연결할 수 없었습니다.
- 라우터를 공장 초기화하고 운 좋게 처음부터 구성했습니다. 라우터를 설정할 때 Archer C7 라우터를 구성할 때 DHCP, 방화벽, NAT 및 모든 전달을 비활성화했습니다.
- 테스트로 Archer C7 라우터를 네트워크에서 제거하고 가능한 무선 간섭을 방지하기 위해 끄고 두 번째 라우터를 첫 번째 라우터와 유사한 구성의 액세스 포인트로 구성했습니다. 그런데도 인터넷에 연결할 수 없었습니다.
- 나는 또한 뚜렷한 효과 없이 무선 보안을 제거하려고 시도했습니다.
- 패킷 손실 없이 Archer C7에서 메인 라우터로, Archer C7에서 DNS/DHCP 서버로 ping을 보낼 수 있습니다. 무선 네트워크에 연결된 모든 장치는 라우터(192.168.1.1) 또는 DNS/DHCP 서버(192.168.1.11,192.168.1.12)에 ping을 시도할 때 심각한(40% - 80%) 패킷 손실이 발생합니다.
- 네트워크의 두 도메인 컨트롤러 모두에서 DHCP 및 DNS 서버를 다시 시작했지만 결과적으로 차이점이 발견되지 않았습니다.
- 또한 참고로 네트워크 정보를 수동으로 설정하려고 시도했지만 여전히 인터넷에 액세스할 수 없습니다.
- 연결된 무선기기의 네트워크 정보에서 DNS 서버를 8.8.8.8로 설정해 보았습니다.
- 또한 다른 이더넷 포트를 활용하기 위해 Archer C7을 이동하려고 시도했으며 사용 중이던 이더넷 케이블을 변경했습니다.
- 여러 대의 Windows 7 컴퓨터, iPad, Mac 및 Android 휴대폰을 사용하여 무선 액세스 포인트에 연결하려고 했습니다. 불운. 흥미롭게도 Mac에서 일시적으로 인터넷에 액세스할 수 있었지만 수명이 짧았습니다.
특징
- 때때로 무선 네트워크에 연결을 시도할 때 아래에 설명된 대로 DHCP가 올바르게 작동하고 올바른 정보를 할당합니다. 또 다른 무선 연결 시도에서는 IP가 169로 시작하고 서브넷이 255.255.0.0인 네트워크 정보가 생성되는데, 이는 라우터가 올바른 정보를 제공하기 위해 DHCP 서버에 연결할 수 없음을 의미합니다.
- 패킷 손실 없이 Archer C7에서 메인 라우터로, Archer C7에서 DNS/DHCP 서버로 ping을 보낼 수 있습니다. 무선 네트워크에 연결된 모든 장치는 라우터(192.168.1.1) 또는 DNS/DHCP 서버(192.168.1.11,192.168.1.12)에 ping을 시도할 때 심각한(40% - 80%) 패킷 손실이 발생합니다.
- 우리 상사는 사무실 내부에서 작동할 수 있는 모바일 무선 핫스팟을 가지고 있지만 최근 평소보다 느리게 작동하고 있습니다. 무선 간섭으로 인해 문제가 발생할 수 있습니까?
네트워크 정보
네트워크 정보(무선에 연결된 장치의 경우): IP: 192.168.1.22 서브넷: 255.255.255.0 라우터: 192.168.1.1 DNS: 192.168.1.11, 192.168.1.12
네트워크 정보(실제 주소): 라우터: 192.168.1.1 서브넷: 255.255.255.0 DNS: 192.168.1.11, 192.168.1.12 Archer C7: 192.168.1.239
Archer C7 무선 라우터는 Archer C7의 LAN 포트에 연결된 이더넷 케이블을 통해 Cisco 라우터에 연결됩니다. 이더넷은 스위치에 연결되고, 스위치는 Cisco 2911 라우터에 연결됩니다. 기본 라우터에 연결된 다른 장치는 모두 잘 작동하지만 Wi-Fi에 연결된 장치는 인터넷에 액세스할 수 없는 것 같습니다.
이전 연구
저는 이 문제에 대한 해결책을 며칠 동안 검색해 왔으며 제가 읽고 있는 문제를 해결할 수 없었던 다른 두 게시물에 대한 링크를 아래에 포함시켰습니다. 더 많은 내용을 읽었지만 링크를 두 개만 게시할 수 있습니다.
업데이트 - 2016년 4월 21일
이 시점에서 2.4G의 경우 속도가 약간 느려지긴 했지만 무선 라우터가 작동하고 있습니다.
Archer C7의 라우터 구성에서 2.4 인터페이스의 고급 무선 설정에서 WMM을 비활성화했습니다.
무선 보안을 WPA2 대신 WPA로 설정하세요.
비콘 간격을 2.4G의 최대값으로 수정했습니다. WMM을 비활성화했기 때문에 2.4 연결의 속도는 예전만큼 좋지는 않지만 변경 사항이 약간 도움이 되는 것 같습니다.
WPA2가 활성화된 경우 특정 장치에서 연결하는 데 문제가 있었고, 보안을 WPA로 변경한 후에야 장치가 무선 라우터에 연결할 수 있었습니다. 여전히 인터넷에 액세스할 수 없었지만 WMM을 비활성화한 후에도 연결하는 데 문제가 없었습니다. 내가 읽은 바에 따르면 Comcast(나의 ISP)는 낮은 우선순위로 표시된 패킷을 다시 보내고 WMM을 사용하여 낮은 우선순위로 인해 인터넷이 중단되는 것으로 보입니다. 이는 영구적인 해결 방법이 아니며 아래에서 가능한 두 가지 해결 방법을 조사 중입니다.
- Archer c7 무선 네트워크에 대한 별도의 VLAN을 생성하고 Cisco 라우터가 모든 패킷의 DSCP 값을 0x00으로 설정하도록 합니다. 이렇게 하면 WMM을 다시 켜고 인터넷에 계속 연결할 수 있습니다.
- Archer C7을 dd-wrt로 플래싱한 다음 Archer C7에서 DSCP 값을 설정합니다. 이 대안을 선택하면 메인 라우터를 망칠 필요가 없고 모든 것을 어느 정도 억제할 수 있습니다.
이견있는 사람? 두 가지 솔루션을 모두 살펴보고 두 가지를 모두 수행하는 데 필요한 것이 무엇인지 알아보겠습니다. dd-wrt로 플래싱하는 것이 가장 좋은 해결책인 것 같지만 이전에는 사용해 본 적이 없으므로 추가 연구가 필요할 것입니다. 내 결과를 업데이트하겠습니다.
답변1
Archer C7의 기본 펌웨어를 dd-wrt로 교체한 후 기본 펌웨어보다 속도가 훨씬 빨라졌습니다. 내 문제를 해결하기 위해 수행한 작업은 다음과 같습니다.
- Archer C7 라우터를 기본 펌웨어에서 dd-wrt로 플래시했습니다.
- 장치가 로컬 DHCP에 대한 DHCP 릴레이(DHCP 서버와 DHCP 릴레이 중에서 선택할 수 있는 옵션이 있으며 DHCP 릴레이가 정확히 필요한 것 같았습니다) 역할을 하여 dd-wrt를 실행하는 Archer C7을 액세스 포인트로 구성했습니다. DHCP 범위 밖에서 사용하지 않는 값으로 IP를 설정합니다.
이제 WMM이 활성화되었으며 WPA 대신 WPA2를 활용할 수 있습니다. 여러 공장 초기화 무선 장치에서 문제를 경험했기 때문에 이것이 Comcast와 관련된 DSCP 문제일 수 있다고 생각했지만 지금은 확실하지 않습니다. 참고로 DSCP를 0x00 값으로 설정하기 위해 구현하려고 했던 솔루션에 대한 링크를 포함시켰습니다. 이를 통해 WMM을 활성화하고 인터넷에 계속 액세스할 수 있었을 것입니다. 기본 펌웨어에서 dd-wrt로 변경한 후에는 더 이상 필요하지 않은 것 같습니다.
- 이전 속도: 다운로드 2.52Mbps, 업로드 17.27Mbps
- 이후 속도: 다운로드 8.88Mbps, 업로드 24.44Mbps
Comcast DSCP 정보 링크: http://www.dd-wrt.com/phpBB2/viewtopic.php?t=176395
기본적으로 유선 연결을 사용하여 연결할 수 있었지만 Comcast에서 다시 전송된 DSCP 헤더 정보가 가능한 가장 낮은 우선 순위의 패킷을 지정하는 DSCP 헤더로 인해 무선 인터페이스 속도가 느려지기 때문에 무선을 사용하지 못했습니다. 이것이 WMM을 비활성화한 후 인터넷에 연결할 수 있었던 이유입니다. 불행히도 WMM을 사용하지 않으면 속도가 줄어들기 때문에 속도가 매우 느렸습니다. 수신 패킷에 DSCP 헤더를 지정할 수 있기 때문에 라우터의 기본 펌웨어를 dd-wrt로 교체했지만 dd-wrt Archer C7 라우터를 액세스 포인트로 구성한 후에는 이것이 필요하지 않았습니다.