
답변1
스크린샷에 따르면 Windows가 기존 블루투스 장치를 감지할 수 없기 때문에 블루투스를 켤 수 없습니다. 이런 일이 발생한 이유는 다음과 같습니다.
Bluetooth 장치가 제대로 삽입되지 않았습니다.이전 OS에서는 제대로 작동했기 때문에 이런 현상이 발생할 가능성은 없지만 Bluetooth 장치가 PCI-E 카드나 USB 동글인 경우 시도해 보세요.
귀하의 장치에 대한 드라이버가 설치되지 않았습니다.그럴 가능성이 더 높습니다. 제조업체 웹 사이트에서 드라이버를 찾을 수 있습니다. 정확한 모델에 맞는 드라이버를 찾을 수 없더라도 일반적으로 동일한 제조업체의 드라이버가 작동합니다. 스크린샷에서 장치 관리자는
Unknown Device
필요한 드라이버가 없는 장치일 가능성이 있는 목록을 표시합니다.