우리 건물 아래층 방에는 연중무휴 24시간 실행되는 Windows 7 Pro PC가 있습니다. 우리는 추가 NIC 및 USB 포트를 통해 연결된 일부 하드웨어에서 테스트를 실행하기 위해 이 PC를 사용합니다.
원격 데스크톱 연결을 통해 액세스할 수 있도록 PC를 올바르게 구성했습니다.
- 비밀번호를 사용하여 사용자(관리자로 설정)를 생성했습니다.
- 허용되는 원격 지원(시스템 속성)
- 원격 데스크톱을 실행하는 다른 컴퓨터로부터의 연결 허용(시스템 속성)
- Windows 방화벽을 완전히 비활성화했습니다.
- 바이러스 백신이 설치되지 않았습니다(프록시 뒤에 있으므로 인터넷에 액세스할 수 없습니다).
추가 작업:
- 예약된 작업 제거(디스크 조각 모음 등)
- 전원 설정을 항상 켜짐, 일시 중지 안 함, HDD를 끄지 않음 등으로 설정합니다.
문제:
- 모든 것이 괜찮습니다. 여러 사용자를 통해(한 번에 한 명씩) PC에 액세스할 수 있으며 잘 작동합니다.
- 거의 일주일에 한두 번 PC 연결이 끊어지고 아무도 연결할 수 없으며 원격 데스크톱 연결 클라이언트도 "XXX.XXX.XXX.XXX에 연결 중입니다. 원격 세션 구성 중..."이라고 말하고 몇 시간 동안 거기 서 있습니다.
- 우리는 PC에 ping을 보낼 수 있습니다
- 거기에 설치한 SSH 서버에 액세스할 수 있지만 Windows 명령줄에 대해서는 잘 모릅니다(Linux만...).
- PC에 가서 화면을 연결하면 로그인 창이 나오는데, USB 마우스와 키보드를 연결하면 아무것도 움직이거나 입력하지 않는 것으로 감지되지 않는 것 같습니다. 심지어 키보드 깜박임도 켜져 있고 멈춰 있습니다.
- PS2 키보드를 항상 연결해두기로 결정했는데, 같은 일이 발생하면 여전히 로그인 창에 아무 것도 입력할 수 없으며 깜박이는 커서도 항상 켜져 있습니다.
- 지금까지 유일한 해결책은 전원을 껐다가 다시 켜는 것이었지만, 실행 중이던 모든 테스트와 결과가 손실됩니다.
PC를 '정지'시킬 수 있는 아이디어가 있습니까?
다음과 매우 유사한 것 같습니다:https://support.microsoft.com/en-us/kb/2571388연결 서버 측으로 Windows 7 Pro가 있지만
답변1
이는 원격 데스크톱 시스템과 관련이 없는 하드웨어 문제인 것 같습니다. 오래된 하드웨어를 실행하고 있습니까?
모든 하드웨어 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 이 문제는 너무 많은 컴퓨터 리소스를 사용하는 프로세스로 인해 발생할 수도 있습니다. 우리와 공유할 수 있는 관찰/증상이 더 있습니까?