방금 새 모니터를 구입했는데 노란색 색조가 나타납니다.

방금 새 모니터를 구입했는데 노란색 색조가 나타납니다.

방금 새 모니터를 구입했는데 이미 사용하고 있던 모니터와 정확히 동일한 모델입니다. 기존 모니터 근처에 세워놓고 비교해보니 새 모니터가 노란빛이 도는 것 같네요. 그것은 Dell Ultrasharp U2412M.

이 문제를 고칠 수 있나요? 있는 그대로 받아들여야 할까요? 아니면 모니터를 반품해야 할까요?(혹은 그런 이유로 반품할 기회가 없을까요?)

답변1

모니터는 무엇보다도 "색온도 슬라이더를 사용하여 원하는 대로 색상을 더 차갑거나 따뜻하게 만들 수 있습니다." 및 사양에서 "사용자 정의 가능: 터치 한 번으로 에너지 사용 설정, 텍스트 밝기 및 색온도 변경" 등의 기능을 제공합니다. 버튼을 누르면 환경 친화적으로 설계된 비소 및 수은이 없는 패널로 에너지를 절약할 수 있습니다." - 따라서 모니터를 더 시원한 색상으로 간단하게 조정할 수 있다고 가정합니다.

새 LED 모니터에 하드웨어 문제로 인해 색조가 있을 가능성은 거의 없습니다. 저는 노란색 색조가 있는 밝은 흰색 LED를 본 적이 없습니다!

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