
나는 컴퓨터의 관리자입니다. 우리 아들은 비밀번호를 기억하지 못합니다. 나는 그의 설정으로 가서 비밀번호 표시를 클릭합니다. 사용자 이름이 잘못된 상자가 나타납니다. 현재 비밀번호를 입력했는데 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않다고 응답합니다. 문제는 사용자 이름에 있습니다. 기존 이름에서 새 이름으로 변경할 수 없습니다. 과거에 비밀번호를 잊어버려서 액세스 권한을 얻기 위해 재설정했습니다. 향후 문제에 대한 대처 방법과 대응 방법을 알려주시기 바랍니다. 윈도우 10 크롬 51.0.2
답변1
새 계정을 만들고 이전 계정의 콘텐츠를 새로 만든 계정으로 옮기면 됩니다. 당신은 관리자이기 때문에 오래된 디렉토리에 접근할 수 있는 액세스 권한이 있어야 합니다. 액세스할 때 관리자 권한에 대해 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. '예, 액세스하겠습니다'라고 대답하세요.