지난주에 열었던 AI 파일을 열려고 하는데 더 이상 열리지 않습니다. CS6 호환 AI 파일로 저장되었습니다. Adobe Reader에서 열리지만 MAPublisher 플러그인을 사용하는 일부 맵 레이어가 있기 때문에 다시 저장하고 Illustrator에서 새 파일을 열 수 없습니다. AI에서 이 파일을 복구하거나 여는 방법에 대한 아이디어가 있습니까? 이 링크에서 조치를 취했습니다.손상된 AI 파일을 복구하는 방법, 그러나 자세한 오류 메시지가 없으므로 AIPrefs 파일의 어느 부분을 살펴봐야 할지 1000줄이 넘는 코드가 있는지 알 수 없습니다. 이벤트 뷰어 오류는 다음을 보여줍니다.
오류가 있는 응용 프로그램 이름: Illustrator.exe, 버전: 16.0.0.682, 타임 스탬프: 0x4f6e45b7 오류가 있는 모듈 이름: Illustrator.exe, 버전: 16.0.0.682, 타임 스탬프: 0x4f6e45b7 예외 코드: 0xc0000005 오류 오프셋: 0x00000000006407a1 오류가 있는 프로세스 ID: x148c 오류 응용 프로그램 시작 시간: 0x01d1c70566bb49fe 오류가 있는 응용 프로그램 경로: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64 Bit)\Support Files\Contents\Windows\Illustrator.exe 오류가 있는 모듈 경로: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CS6 (64비트)\지원 파일\콘텐츠\Windows\Illustrator.exe
답변1
해당 파일에서만 발생합니까? 다른 파일은 괜찮나요? 문제 없이 열었던 다른 모든 파일이 해당 파일보다 손상된 경우 이것이 바로 문제입니다.
그렇지 않은 경우 이 문제는 여러 파일에서 발생하고 Adobe Illustrator일 가능성이 높습니다. 이벤트 로그의 오류를 보면 AI가 문제인 것처럼 보입니다. 이를 테스트하려면 아래 단계를 따르세요.
1.) 제어판으로 이동
2.) 프로그램 제거로 이동합니다.
3.) 일러스트레이터에서 제거/변경을 클릭하세요.
4.) 다음으로 제거 프로그램이 팝업되어 Illustrator를 제거하거나 복구할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 복구를 선택하세요.
5.) 그런 다음 파일을 다시 열어보세요.
6.) 그래도 작동하지 않으면 Illustrator를 완전히 제거하고 다시 설치하십시오.
이러한 제안 사항 중 하나라도 작동하면 파일 자체가 문제를 일으키는 것입니다. 파일을 테스트하려면 일러스트레이터가 설치된 별도의 워크스테이션을 사용하거나 리더, Photoshop, Bridge 등 외에 다른 Adobe 제품에서 파일을 열어보세요.
이러한 제안을 통해 범위를 좁힐 수 있기를 바랍니다.