Windows 10에서 비디오를 전체 화면으로 재생할 때 검은 화면이 나타남

Question

내 노트북에는 Intel HD Graphics 530 및 GTX 970m이라는 듀얼 그래픽 카드가 있으며 일반적으로 여기에 외부 모니터를 연결하고 외부 모니터(모니터 1로 표시)를 기본 모니터로 설정합니다. 두 모니터가 모두 켜져 있습니다. 그런데 요즘 크롬에서 동영상을 전체화면으로 재생하면 모니터는 검은색으로 바뀌는데 오디오는 계속 나오는 것을 발견했습니다. 내 컴퓨터에서 비디오를 올바르게 렌더링할 수 없습니다. 여러 번 테스트한 결과 다음과 같은 정보를 얻었습니다.

1. 모니터 2(노트북 내부 모니터)를 기본 모니터로 설정하면 크롬 창을 어떤 화면으로 드래그해도 전체 화면에서는 동영상이 괜찮습니다.

2. 장치 관리자에서 HD 530이 금지된 경우. GTX 970m만 작동하고 잘 작동합니다.

3. 일부 해결 방법에 따라 하드웨어 가속을 비활성화하려고 시도했지만 이 문제는 아직 해결되지 않은 것 같습니다.

4. 비디오 플레이어(Windows 비디오 플레이어, Potplayer, .etc)로 비디오 파일(.mkv, .mpeg 등)을 재생하면 검은 화면이 발생하지 않습니다.

5. 그래픽 카드의 드라이버를 다시 롤링하려고 시도했지만 작동하지 않습니다.

6. Edge와 IE는 Chrome과 동일한 문제를 갖고 있으므로 실제 문제는 실제로 비디오 카드에 관한 것 같습니다.

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덧셈:

몇 주 전에 모니터 2(메인이 아님)에서 웹 비디오 전체 화면을 재생했을 때 Windows가 충돌하여 꺼졌던 것을 기억하는 것 같습니다.블루 스크린. 내 테스트에 따르면 모니터 2를 기본으로 설정하면 오류가 발생하지 않습니다.

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이유와 해결 방법을 알고 싶습니다. 감사합니다.

Answer 1

일반적으로 하드웨어 가속을 비활성화하면 오류가 사라져야 합니다. 그래픽 카드로 인해 오류가 발생한 경우. 그래픽 하드웨어를 최신 날짜로 업데이트하세요.

크롬:

파이어폭스:

인터넷 익스플로러:

대안은 다음과 같습니다.

 1. Open Regedit:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

 2. Search for you Intel graphics card:
It is very likely the 0001 entry.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{"Something!!!"}\0001

Right Klick -> New Dword -> @chrome.exe -> Value 1