OneNote 2016(Windows 10용 데스크톱 앱)을 실행하면 자동으로 회사 계정에 로그인하려고 합니다. 하지만 OneNote 계정과 연결되어 있지 않기 때문에 로그인에 실패하고 다음과 같은 대화 상자가 표시됩니다."연결할 수 없습니다. 나중에 노트북을 클라우드로 이동할 수 있습니다."닫기 버튼이 있습니다.
OneNote 계정을 어떻게 변경하나요? 실제로 OneNote 소프트웨어를 시작할 수 없기 때문에 거기에서 시작할 수 없습니다.
제어판 > 자격 증명 관리자에서 확인했지만 거기에는 oneNote와 관련된 것이 아무것도 없는 것으로 알 수 있습니다. 해당 계정을 사용하려는 것이 아닌지 확인하기 위해 내 Skydrive 계정을 제거했지만 아무런 효과가 없었습니다.
이것이 유일한 방법이라면 OneNote를 제거해도 됩니다. 하지만 Office 패키지의 일부인 것으로 보이며 별도의 제거 기능이 없습니다...
답변1
이 문제와 관련된 다른 스레드가 있습니다... OneNote는 Office의 일부이므로 해당 경로를 따라갈 경우 Office를 다시 설치하고 업데이트해야 합니다. 그렇지 않으면 Office용 자격 증명 관리자에 다음과 같은 항목이 있습니다.
- Credential Manager를 엽니다(시작 화면으로 이동하여 "credential"을 입력하기 시작하면 첫 번째 결과에 표시되어야 함).
- "Windows 자격 증명"을 클릭합니다.
- "일반 자격 증명"에서 "MicrosoftOffice15_Data"로 시작하는 항목을 찾습니다.
- 해당 항목을 확장하고 "제거"를 클릭하십시오.
- 이제 Office 프로그램을 엽니다. 오른쪽 상단을 확인하면 로그인이 필요합니다. 로그인을 하면 문서와 OneNote 노트북이 다시 동기화됩니다.
문제가 해결되는지 알아볼까요?