우리 소규모 사무실에서는 최근 P2P 네트워크의 모든 워크스테이션을 Windows 10 Pro로 업그레이드했습니다. 업그레이드 이후 재택근무자는 Windows 기반 VPN 클라이언트를 사용하여 VPN 서버에 연결할 수 없었습니다. 업그레이드 전에는 연결에 문제가 없었습니다. 수신된 오류 메시지는 다음과 같습니다.
컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다. 이는 VPN 전송 문제로 인해 발생할 수 있으며 일반적으로 인터넷 지연으로 인해 발생하거나 단순히 VPN 서버가 용량에 도달했기 때문에 발생합니다. VPN 서버에 다시 연결해 보세요. 문제가 지속되면 VPN 관리자에게 문의하여 네트워크 연결 품질을 분석하세요.
지금까지 시도한 내용에 대한 세부 정보는 다음과 같습니다.
클라이언트/서버의 방화벽이 PPTP 및 GRE에 대한 양방향 트래픽을 허용하는지 확인했습니다. 그래도 작동하지 않아서 두 방화벽을 모두 일시적으로 비활성화하고 다시 시도했습니다. 아직 연결이 없습니다.
1723에 대한 VPN 통과 및 포트 전달이 라우터에서 활성화되어 있고 서버를 가리키는지 확인했습니다(우리 라우터에는 실제 VPN 인터페이스가 없습니다).
우리의 요구에 맞게 서버에서 들어오는 연결에 대한 규칙을 구성했습니다. 즉, 적절한 사용자에게 권한이 부여되었습니다. IP 주소 범위를 지정하고 DHCP가 작업을 수행하도록 하고 클라이언트가 자체 IP 주소를 지정하도록 했습니다. 이들 중 어느 것도 작동하지 않았습니다.
장치 관리자에서 WAN 미니포트 드라이버(IPv4, IPv6, PPTP)가 업데이트되었습니다.
클라이언트와 서버 모두에서 RRAS를 재설정합니다.
지금까지 아무 것도 작동하지 않았으며 문제가 무엇인지에 대한 아이디어가 없습니다. 이 문제를 어떻게 진단/수정할 수 있나요?