Windows 10(64비트)에서 이 Samsung 드라이버를 사용하여 테스트 페이지를 인쇄했습니다.
한 달 후 테스트 페이지를 인쇄하려고 했으나 실패했습니다.
장치 속성에 보면 "이 장치는 제대로 작동하고 있습니다." 상태로 되어 있습니다. 인쇄 작업이 잠시 대기열에 나타났다가 사라지며 인쇄가 되지 않습니다.
프린터를 'ping'하는 것과 동일한 기능이 있습니까? 진단 절차에 감사드립니다.
답변1
Win10에서도 똑같은 문제가 발생했습니다. 또한 설치된 다른 드라이버(PDF, XPS 등 포함)는 작동하지 않습니다. 이들 중 어느 것도 파일이나 출력을 생성하지 않습니다.
그렇다면 내 문제가 있는 것입니다. Win10이 프린터에 다른 드라이버를 추가했고 그 과정에서 자체적으로 문제가 발생했다는 것을 알게 될 것입니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 Win10에 네트워크 프린터 드라이버를 자동으로 설치하지 않도록 지시해야 합니다. 네트워크 및 공유 센터로 이동하여 "고급 공유 설정 변경" 및 "네트워크 검색 끄기"를 클릭하세요.
이제 프린터 드라이버를 삭제하고 올바른 드라이버를 다시 설치하십시오. 장치 및 프린터로 이동합니다. 먼저 프린터의 모든 사본을 삭제하십시오. 그런 다음 다른 프린터를 클릭하고 인쇄 서버 속성 메뉴를 클릭합니다. 드라이버 탭을 클릭하고 목록에서 프린터의 모든 인스턴스를 제거합니다. 이제 다시 설치하세요.
답변2
나는 같은 문제가 있었다. 프린터(장치 및 프린터 내), 프린터 속성을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 문제를 해결했습니다. 장치 옵션 탭, 프린터 모드에서 "Samsung ML-1200 Series"를 선택했습니다. 대화 상자 창이 열렸고 나는 예라고 말했습니다. 신청하고 수락하세요. 이제 Lexmark E210이 Windows 10 x64에서 작동합니다.