배터리 결함이 있는 Dell Precision M6700이 개별 GPU를 감지하지 못함

배터리 결함이 있는 Dell Precision M6700이 개별 GPU를 감지하지 못함

AMD M6000 그래픽을 탑재한 Dell m6700 노트북이 있습니다. 배터리가 죽은 것 같습니다. 직접 AC 전원으로 실행 중입니다.

며칠 전 노트북이 Intel HD 4000으로 부팅되었으며 Windows 장치 관리자는 GPU 연결이 끊어졌다고 말합니다. 숨겨진 장치 아래에 표시됩니다.

Windows 장치 관리자

부팅 시 Dell 진단 프로그램을 실행하면 배터리가 GPU에 전원을 공급할 수 없다는 메시지가 명확하게 표시됩니다.

배터리를 제거했지만 Intel HD 4000에서 노트북이 여전히 부팅됩니다. GPU가 없습니다. BIOS가 GPU를 감지한 경우가 몇 번 있었습니다. 완전히 무작위입니다.

이제 BIOS는 직접 AC 전원(배터리 제거)으로도 Intel HD에서만 부팅됩니다. HDMI 포트도 ​​작동하지 않고 VGA가 작동합니다. 기이한.

직접 AC 전원을 공급받을 때 GPU가 시작되지 않는 이유를 아시나요?

편집하다- 잠자리에 들기 직전에 GPU가 다시 작동했습니다(무작위 재시작).배터리가 삽입되었습니다(다만). 이제 HDMI 포트가 작동합니다. GPU 진단 테스트 실행 - 모두 통과

http://www.dell.com/support/home/IN/en/inbsd1/product-support/servicetag/FND0ZW1/diagnose/showresults/FND0ZW1795C26D8F27747339D74B824AFDE355D#diagcompleted

답변1

Dell Precision M6700에는 MXM 그래픽 카드 슬롯이 있습니다. 그래픽 카드가 슬롯에서 빠져 나오거나 고장이 났을 가능성이 있습니다.

노트북을 열고 그래픽 카드가 제대로 장착되었는지 확인하세요. 또한 카드 및/또는 슬롯에 물리적 손상이 있는지 확인하십시오. 카드를 다시 장착해도 도움이 되지 않으면 카드를 교체해야 할 수도 있습니다.

편집하다:귀하의 업데이트는 그래픽 카드가 제대로 장착되지 않았다는 이론을 더욱 뒷받침합니다. 다시 한 번 컴퓨터를 열고 컴퓨터가 작동하는지 확인하세요. 카드가 실제로 슬롯에 단단히 고정되어 있는 경우 슬롯 접점을 청소해야 할 수도 있습니다.

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