고객의 Windows 10 Home을 Pro 버전으로 업그레이드하려고 했지만 업그레이드를 완료하기 위해 컴퓨터를 재부팅한 후 오류 코드 0x0과 함께 업그레이드를 설치할 수 없다는 도움이 되지 않는 오류가 표시됩니다.
이 문제를 경험한 사람이 있거나 업그레이드 실패 원인이 무엇인지 아는 사람이 있습니까? 키를 사용하여 업그레이드하는 두 가지 가능한 방법을 시도했지만 새로 설치 방법은 시도하지 않았습니다. "온라인" 업그레이드를 위한 두 가지 방법은 기본적으로 동일한 위치( System Properties->) 로 이동 Change product key하고 다른 하나는 Store를 통해 이동하지만 방법과 동일한 화면이 표시됩니다 System Properties.
"온라인" 방법이 제대로 작동한다면 추가할 필요가 없는 추가 시간이 추가되므로 새로 설치하는 것을 꺼려합니다.
시스템은 Lenovo 데스크탑이므로 일반적인 블로트웨어가 모두 포함되어 있습니다.
답변1
McAfee LiveSafe를 제거하면 문제가 해결되었습니다.
기본 OS에 내장된 업그레이드 기능이 타사 소프트웨어에 의해 차단되는 점에 대해!