Office365에서 캘린더 계정의 비밀번호를 재설정할 수 없습니다.

Office365에서 캘린더 계정의 비밀번호를 재설정할 수 없습니다.

웹 포털을 통해 Office365의 회의실 계정 중 하나에 로그온하려고 하는데 가끔 "계정이 잠겼습니다."라는 메시지가 표시됩니다. Outlook 2016 앱도 사용해 보았는데 비밀번호를 입력한 후에도 계속 자격 증명을 묻는 메시지가 나타납니다.

이것이 왜 중요한지 더 설명하자면: 우리는 공간을 임대했고 곧 시작하는 일부 고객이 있습니다. 우리는 그들이 Office365에 새 계정을 부여하지 않고도 회의실을 예약할 수 있기를 원합니다. 이렇게 하면 추가 비용이 발생하기 때문입니다. 제가 찾은 해결 방법은 회의실 계정에 직접 액세스할 수 있는 권한을 부여하고 가능한 경우 기본 일정에 액세스하지 못하도록 Exchange 관리 센터에서 해당 회의실 계정에 대한 권한을 제한하는 것이었습니다.

첫 번째 부분인 회의실 계정에 대한 액세스 권한을 부여하는 과정에서 멈췄습니다. 관리자 자격 증명을 사용하여 Portal.office.com에 로그온합니다. 오른쪽 상단에 있는 관리 포털 옵션을 클릭합니다. 그런 다음 Active Users를 클릭하고 해당 계정으로 이동합니다(예:[이메일 보호됨]). 그것을 클릭하면 로그인 상태가 차단에서 허용으로 변경됩니다.

Exchange 관리 센터의 수신자 아래에는 룸 계정으로 리소스 아래에 나열됩니다. 모든 사용자 계정은 사서함 아래에 나열됩니다.

AD에서 모든 회의실은 기본 그룹 정책이 시행되는 ResourcesUsers라는 OU 아래에 나열됩니다(이것이 상황에 중요한지는 잘 모르겠습니다).

내가 직면한 문제는 로그인 상태를 허용으로 전환하고 비밀번호를 재설정할 때마다 며칠 후 Outlook 앱이나 Office365Web 포털을 통해 로그온을 시도할 때 계정이 잠기는 것입니다. 다른 사람이 변화를 만들고 있다고 생각하지 않습니다. 어떤 이유에서인지 자동으로 일어나는 일이라고 생각합니다.

로그인 상태를 허용됨으로 계속 수동으로 변경할 필요가 없도록 이를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?

답변1

자원 계정은 일반적으로 이런 방식으로 로그인되지 않습니다. AD의 리소스 사서함을 나타내는 개체가 비활성화된 경우(일반적인 경우) 이는 사용자의 동작을 설명합니다.

Office 365에서 계정 설정을 변경하면 동기화가 실행될 때 이것이 동기화되는 개체의 상태이므로 비활성화로 다시 설정됩니다.

다음 옵션 중 하나를 고려해 볼 수 있습니다.

  1. SharePoint 및 SharePoint 달력을 사용하면 유료 라이선스 없이 외부 사용자에게 액세스 권한을 부여할 수 있습니다.
  2. 이제 외부 사용자를 지원하는 O365 그룹(SharePoint도 사용)을 사용합니다.
  3. Calendly와 같은 다른 서비스를 사용하여 객실 가용성을 게시하세요.
  4. Exchange 캘린더를 계속 사용하려면 외부 사용자가 볼 수 있도록 SharePoint에 캘린더를 게시하고 Flow를 사용하여 Exchange 캘린더와 동기화를 유지하는 "매시업"을 수행할 수 있습니다.

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