컴퓨터에 Windows 8.1을 새로 설치했습니다. 업데이트를 확인하려고 합니다. 업데이트 확인에는 매우 오랜 시간이 걸리며 마지막으로 Windows 업데이트 섹션에 사용 가능한 업데이트가 없으며 확인이 수행되지 않았다는 메시지가 표시됩니다.
업데이트 확인이 실패하는 이유는 무엇입니까? 그걸로 무엇을 할 수 있나요?
답변1
Windows 업데이트 서비스 중지(다음을 통해)서비스.msc또는 )을 통해 관리자로 시작되는 cmd.exe에서 net stop wuauserv이 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.
Windows 8.1에서 업데이트 설치 및 검색이 느리고 CPU 사용량이 높습니다.
재부팅하고 새 업데이트가 있는지 다시 확인하세요.
답변2
나는 이와 똑같은 문제를 겪었습니다.
새로운 버전의 Windows 업데이트가 필요합니다. 문제는 필요한 업데이트에 대한 패치 노트가 실제로 Windows 업데이트를 업데이트한다고 알려주지 않는다는 것입니다.
먼저 KB3173424가 필요하고 KB3172614를 설치하세요. 다운로드 후 설치하기 전에 컴퓨터를 네트워크에서 연결 해제하고 다시 시작해야 합니다.
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3173424
https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB3172614
Windows 업데이트가 백그라운드에서 실행되는 것을 방지하기 위해 네트워크에서 컴퓨터 연결을 끊어야 하는지 실제로는 모르겠지만 저에게는 효과가 있었습니다. 마찬가지로 업데이트를 해당 순서대로 설치해야 하는지, 아니면 둘 다 필요한지 여부도 모르겠습니다. 나는 그것이 마침내 업데이트 프로세스를 작동하게 만들었다는 것을 알고 있습니다. 만세.
답변3
이 문제는 2019년에도 계속되며, 내 경험에 따르면 위의 답변 중 어느 것도 현재에는 효과적이지 않습니다. 공장 이미지를 복원하고 업데이트 KB4504418, KB3172614, KB4512488을 설치한 후 Dell 3135에서 이 문제를 오랫동안 해결할 수 있었습니다. 유용한 단서를 많이 찾을 수 있습니다.이 스레드. 이 업데이트를 적용하기 전에 Windows 업데이트 서비스를 중지하고 관리 명령 터미널을 사용하여 다음을 입력하여 적용했습니다.
start /wait "" "%SystemRoot%\system32\wusa.exe" "C:\full\path\to\Update.msu" /quiet /norestart
에 설명된 대로이것은 매우 전문적인 조언입니다. (잘 모르는 사람들의 경우 위의 경로 "C:\full\path\to\Update.msu"를 다음 경로로 바꿔야 합니다.명백한업데이트 모듈의 전체 경로입니다.
에서 이러한 업데이트를 실행할 수 없었다는 점을 언급할 가치가 있습니다.안전 모드이전 솔루션에서 조언한 대로.
답변4
user683780님, 감사합니다. 설명하신 프로세스 덕분에 Windows 8.1을 다시 업데이트할 수 있었습니다. 제가 해야 할 유일한 추가 단계는 소프트웨어 배포 폴더의 이름을 바꾸기 위해 안전 모드로 들어가는 것이었습니다.
내 단계는 다음과 같습니다.
- 자동 업데이트를 끄고,
- KB 다운로드(저장),
- 안전 모드에서 컴퓨터를 다시 시작하고,
- SoftwareDistribution 폴더 이름 바꾸기,
- PC를 다시 시작하고,
- 두 개의 KB를 실행하고,
- PC를 다시 시작하고;
- 업데이트를 자동으로 되돌립니다.
업데이트를 확인하면 보류 중인 업데이트가 223개 있는 것으로 나타났습니다.