저는 몇 주 전에 인터넷을 250mbps 요금제로 업그레이드했습니다.
이 계획은 지금까지 매우 훌륭했지만 이더넷을 통해 연결된 내 PC에서는 100Mbps만 수신하고 있습니다. Wi-Fi를 통해 집 안의 다른 모든 곳에서 250mbps를 받고 있습니다.
감사해요.
답변1
- 컴퓨터/노트북/장치에 Gb 포트가 있는지 확인하십시오.
- 홈 스위치가 1Gbps를 지원하는지 확인하세요(설치된 경우).
- 라우터 및/또는 모뎀에 WAN 및 LAN 기가비트 포트가 모두 있는지 확인하십시오.
- 새로운 속도 계획을 실제로 적용했는지 공급자에게 문의하십시오(때때로 해당 부분을 잊어버리는 경우도 있음).
- 위 사항을 모두 확인했다면 티켓을 열고 와서 문제를 확인해 달라고 요청하세요.