나는 Windows 7 Ultimate x64가 설치된 "새" 데스크탑 PC를 구입했습니다. 업데이트 없이 거의 평범했지만 사용되었으며 이전 소유자가 무엇을 했는지 잘 모르기 때문에...제가 가정하고 있는 것입니다.
고맙게도 여기 커뮤니티에도 전문가들이 가득하기 때문에 친절하게 도움을 드릴 수 있습니다.
따라서 처음에는 갑자기 종료가 시작되는 특별한 이유가 없었지만 약 8x의 41 심각한 오류 "커널 전원"이 있다는 것을 알게 되었습니다. 8개 중 2개에는 BugCheck 오류 코드(dec) 50이 있었고 나머지는 0이었습니다.
Realtek 오디오 드라이버를 업데이트하여(다시는 본 적이 없기 때문에) 문제를 해결했지만(어떤 이유에서인지 커뮤니티에서 그 문제가 발생할 수 있다고 말했기 때문에...) 혼란이 시작되었습니다. 에스컬레이션!-> 블루 스크린 중지: c000021a {치명적인 시스템 오류}- 상태 0x00000000(0xc0000001 0x001004b0) 분명히 의미하는 바는 다음과 같습니다. 서비스가 WinLogon이나 CSRSS처럼 망가졌네요. sfc가 아니오라고 했지만 괜찮습니다. Oo
예, memcheck, chkdsk, sfc와 같은 명백한 항목을 모두 확인했는데 불량 섹터도 발견되지 않았고 손상된 Windows 파일도 없으며 하드웨어 결함도 없었습니다. 전압(표준/플래시되지 않은 BIOS로 모니터링됨) 및 전력량은 괜찮았습니다.
***** Uplay가 자동으로 업데이트를 수행한 후 다음 BSOD는 다음과 같습니다.
sys 작업에 중요한 프로세스 또는 스레드가 예기치 않게 종료되었거나 종료되었습니다. STOP: 0x000000F4 .....
나...AM...잃어버렸어!? 어떡해야 하지? Oo HDD를 깨끗이 닦은 다음 win7(또는 8.1)을 새로 설치하고 먼저 복원 지점을 만든 다음 단계별로 반복하면서 드라이버를 수동으로 설치하시겠습니까? 우
도와주세요! 왜냐면 저는 좀 더 쉬운 가능성에 쓸 돈이 정말 없기 때문입니다.... :/
명세서:
기가바이트 GA-970A-D3 rev. 1.0(현재 기본(듀얼 BIOS 때문) BIOS v F7) amd phenom ii x4 9xx QUAD 코어 3.00GHz 10GB DDR3 2000+ MHz RAM 1TB HDD
어떤 도움이라도 믿을 수 없을 정도로 감사합니다!!! 단지 제가 이 커뮤니티를 신뢰하는 것은 여기에 있는 사람들이 가장 자세하고 친절하다는 것입니다. 도와주실 분께 감사드립니다 :/
PS : upd8 같은 단편으로 글을 써서 형편없어서 죄송합니다...
답변1
클린 부팅을 수행하려면 Microsoft 링크의 지침을 따르십시오.
https://support.microsoft.com/en-us/kb/331796
클린 부팅이 도움이 되지 않으면 이 유틸리티를 설치하십시오.
http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview_setup.exe
일단 열면 블루 스크린이 나열되는 것을 볼 수 있습니다. 하나를 클릭하면 로드된 모듈이 표시되고 오류가 있는 모듈은 빨간색으로 강조 표시됩니다.
각 모듈에 대해 해당 모듈이 속한 하드웨어를 확인합니다(Windows 모듈이 아닌 경우). 거기에서 하드웨어 제조업체 웹사이트로 이동하여 장치에 맞는 최신 드라이버를 다운로드하세요. 모듈이 속한 장치를 알고 있지만 제조업체가 누구인지 모르는 경우 Windows 장치 관리자에서 해당 모듈을 찾아 속성, 세부 정보 탭, 하드웨어 ID를 클릭하고 해당 VEN 및 DEV 코드를 가져옵니다. 거기에서 DEV 코드를 사용하십시오.http://pcidatabase.com/
내 경우에는 내 장치 ID(1912)가 없어서 공급업체를 검색했습니다.
이제 하드웨어를 만든 사람이 누구인지 알기 때문에 드라이버를 검색할 수 있습니다.
이 모든 것이 실패하면 두 가지 선택이 있습니다. 모든 데이터를 외부 저장소에 백업한 후 컴퓨터를 포맷하고 창을 다시 설치할 수 있습니다.
또는 모든 원인이 사운드 카드나 그래픽 카드 등 한 가지로 인해 발생한 것으로 확인된 경우 해당 하드웨어를 교체하십시오.
그러나 먼저 포맷을 시도하는 것이 더 비용 효율적일 수 있습니다. 이미 포맷을 수행할 리소스가 있는 경우 다시 설치하십시오.