tl;dr
Linux를 실행하는 랩톱 컴퓨터가 임의로 정지됩니다. 문제가 무엇인지 파악하는 데 어떤 시스템 도구가 도움이 될 수 있습니까?
면책조항: 대부분의 질문이 중복된 것으로 간주되지 않기를 바랍니다.컴퓨터가 얼어붙고 있어요주제는 Windows OS 실행에 관한 것입니다.
긴 이야기
내 노트북 컴퓨터는에이서 트래블메이트 B115-M지금쯤 2년 정도 됐어요. 처음에는 Windows 8.1을 오랫동안 사용했는데 매우 안정적으로 실행되었습니다. 하지만 1년 전에 저는 마침내 여러 배포판을 시험하면서 Linux로 전환했습니다. 그 이후로 시스템이 무작위로 계속 정지됩니다.
이 문제는 Linux로 전환했을 때 처음부터 직면했습니다. 그렇기 때문에 하드웨어 문제가 아니라고 생각합니다(시스템 BIOS를 업데이트하여 해결하려고 노력했지만). 그 이후로 저는 Ubuntu와 Kubuntu 14.04, Ubuntu Mate 16.04, 그리고 지금은 Linux Mint 18을 몇 달 동안 실행하고 있었습니다. 커널 3.13으로 시작하여 이제 커널 4.4입니다.
증상
동결이란 마우스 포인터가 움직이지 않고, 키보드 키가 작동하지 않고, 사운드 재생이 중지되지만 화면이 검게 변하지 않음을 의미합니다. 또한 긴급 재부팅을 통해매직 SysRq 키Alt+Print+B는 시스템을 재부팅하지 않습니다. 그래서 시스템의 전원을 껐다 켜야 합니다.
무작위 동결이란 시스템이 한 시간 내에 최대 2번까지 동결되는 날이 있음을 의미합니다. 하지만 내 시스템이 몇 주 동안 전혀 정지되지 않고 실행되는 경우도 있습니다. 그렇기 때문에 이 문제를 진단하는 것이 매우 어렵습니다.
시스템 도구
나는 일부 로그를 조사하여 해당 문제에 더 가까이 다가가려고 노력했습니다. 그래서 지속성을 켜고 journald
다음 정지까지 기다렸습니다. 재부팅 후 명령어를 실행하여 이전 부팅 로그의 로그를 살펴보고 sudo journalctl -b -1
바로 끝까지 진행했습니다. 불행히도 찾을 수 있는 정지 또는 충돌에 대한 단서는 없었습니다. 오류나 경고가 없습니다!
그래서 지금 나는 도움을 요청합니다. 동결 현상을 방지하는 데 도움이 되는 힌트가 있는 사람이 있나요? 직접 추가 조사를 수행하는 데 사용할 수 있는 시스템 도구는 무엇입니까?
미리 감사드립니다!
편집하다
질문을 한 후 바로 알아냈습니다.다른 질문같은 문제에 직면 해 있습니다. @spacelander라는 사용자가 다음을 가리킵니다.Intel Bay Trail CPU와 관련된 알려진 버그리눅스 커널에서.
답변1
/etc/defaults/grub을 편집하세요:
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="intel_idle.max_cstate=1"
달리다
update-grub
shutdown -r now
답변2
증상에 대한 세부 정보를 제공했지만 올바른 진단을 내리기에는 아직 데이터가 충분하지 않을 수 있습니다. 다른 사용자가 귀하에게 로그를 요청할 수도 있습니다.
그러나 랩톱에서 동일한 문제가 자주 발생했습니다. 알고 보니 범인은 제가 연결한 USB HDD였습니다.
분명히 시스템 설정에 따라 HDD 및 동글과 같은 USB 주변 장치는 데이터 전송 시 사용자 인터페이스를 정지시킬 수 있습니다. 결과적으로 시스템이 잠시 동안 완전히 응답하지 않게 되고 클릭이 작동하지 않으며(마우스 움직임도 작동하지 않음) 키보드도 무시되므로 maigc 키 조합이 작동하지 않습니다.
지금은 이유가 정확히 기억나지 않지만 스왑을 구성한 방식과 관련이 있다고 생각합니다. 당신은 살펴볼 수 있습니다이 기사.
제가 여러분에게 잘못된 방향을 알려줄 수도 있으니 신중하게 판단하시기 바랍니다. ;) 행운을 빕니다!