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온라인 게임에서만 일관되고 짧은 그래픽 정지/끊김 현상

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온라인 게임에서만 일관되고 짧은 그래픽 정지/끊김 현상

나는 몇 달 동안 이 문제를 겪고 있으며 내가 연락한 모든 고객 지원팀이 나를 포기했습니다. 여기서 도움을 받을 수 있지 않을까 생각했어요.

문제 설명

6월부터 내 온라인 게임(TF2, Dino D-Day, Day of Defeat, Left 4 Dead 2(온라인 모드만 해당), Primal Carnage)에서 모든 서버(지연 시간이 23 미만인 서버도 포함)에 접속하여 플레이할 때마다 10~15초 동안 게임이 2초 동안 정지된 것처럼 보였다가 다시 시작됩니다. 이러한 "정지" 중에 오디오가 가끔 끊기거나 반복되고, 캐릭터가 몇 초 전의 위치로 스냅되고 모든 애니메이션이 중지됩니다. FPS 카운터가 활성화된 경우 FPS 카운터는 활성 상태로 유지되지만 모든 모델, 애니메이션, 사운드 등은 2초 동안 중지됩니다. 게임이 재개되면 정지가 발생했을 때 있던 곳(또는 완전히 다른 곳)으로 워프/텔레포트하고 모든 모델/애니메이션/사운드가 정상적으로 재개됩니다. 정지 중에 발생한 모든 게임 내 이벤트도 표시됩니다. 예를 들어, 그 시간 동안 내가 죽었다면 게임이 정지 해제되면 내 캐릭터는 즉시 죽게 됩니다.

이는 온라인 게임에서만 발생합니다. 내 싱글 플레이어 게임에는 문제가 없습니다.

이 문제는 몇 달 전에 갑자기 나타났는데,절대과거에도 이런 문제가 있었습니다. 내 하드웨어에는 아무 것도 변경되지 않았습니다. 이 문제는 Day of Defeat: Source를 설치한 날부터 시작된 것으로 나타났습니다. 하지만 우연일 수도 있습니다. 그 이후로 해당 게임을 제거했는데 문제가 지속됩니다.

처음에는 이것이 인터넷 문제인 줄 알았습니다. ISP가 형편없었고 이런 일이 발생했을 때 핑 스파이크가 발생했기 때문입니다. 그래서 ISP를 바꾸고 집에 광섬유를 설치했습니다. 이제 빛처럼 빠른 인터넷을 사용할 수 있고 핑/지연 문제도 없지만 정지 현상이 지속됩니다.

무선 네트워크의 다른 PC에서 게임을 시도했지만 이러한 문제가 전혀 발생하지 않았습니다. 그래서 인터넷 문제는 배제할 수 있을 것 같아요.

PC 사양:

  • AMD 라데온 HD 7660D APU(3.4GHz)
  • 64비트 Windows 7 SP1
  • 12GB RAM
  • 1.49TB의 무료 HD 공간
  • 다이렉트 X 11
  • 무선 네트워크 연결(100Mb/s)

내가 지금까지 시도한 것

  • 최신 그래픽 드라이버 새로 설치
  • AMD QuickStream 기술 비활성화
  • Steam 재설치
  • 게임 캐시 확인
  • 문제가 있는 게임 재설치
  • autoexec.cfg에 sv_forcepreupload "1"및 추가cl_forcepreupload "1"
  • 멀티코어 렌더링 끄기
  • 오래된 게임에 대한 프로세서 선호도 설정(특히 DoD)
  • 전원 설정을 위한 고성능 모드 켜기
  • 게임할 때 바이러스 백신 끄기
  • 모든 게임 내 그래픽 설정을 비참한 수준으로 낮추기
  • V-sync가 꺼져 있는지 확인
  • CPU 온도 모니터링(HWMonitor를 다운로드하고 온라인으로 TF2를 플레이하는 동안 CPU(APU) 온도를 관찰했습니다. 최고 온도는 100C였고 평균 온도는 약 85C였습니다.미친뜨거워서 CoreTemp도 다운로드하고 이를 모니터링에도 사용했는데(일부 사람들은 HWMonotor에서 잘못된 판독값을 보고했기 때문에) 내 CPU가 최대 48C에서 실행되는 것으로 나타났습니다. 따라서 여기에는 약간의 불일치가 있는 것 같습니다.
  • TF2에서 net_graph 2 실행(원 안의 영역은 동결이 끝나자마자 나타난 블록입니다. 이 작업을 수행했을 때 대기 시간이 더 긴 서버에 있었기 때문에 여기에서는 핑이 좋지 않다는 점에 유의하세요. 그러나 이와 동일한 그래프 동작은 어느 서버에서나 발생합니다. 섬기는 사람)순 그래프

Steam 지원팀에서는 저를 포기하고 컴퓨터 전체를 다시 포맷해 보라고 했지만 이는 정말 극단적인 일이며 온라인 게임에서만 발생하는 문제를 해결하기 위해 그렇게 하고 싶지는 않습니다.

어떤 제안이라도 대단히 감사하겠습니다.

답변1

문제는 무선 어댑터 오류로 인해 매우 정기적으로 패킷 손실이 급증하는 것이었습니다. 무선 어댑터를 교체하면 문제가 해결되었습니다.

위에서 본 것처럼 net_graph를 실행하고 핑 플로팅 소프트웨어(소프트웨어 이름을 사용할 수 있는지 확실하지 않음)를 사용하여 네트워크 트래픽을 모니터링하여 이것이 문제라는 것을 발견했습니다. 이는 10초마다 대기 시간 및 패킷 손실 급증을 보여주었습니다. . 유선 연결에 직접 연결하면 문제가 해결되어 무선 카드가 범인임이 밝혀졌습니다.

이 문제가 있는 다른 사람에게 이것이 도움이 되기를 바랍니다.

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