데스크탑 문제 해결: 무작위 종료

데스크탑 문제 해결: 무작위 종료

9년 된 Dell Inspiron 531 데스크탑 PC에서 문제의 원인이 무엇인지 파악하려고 애쓰고 있습니다. 저는 이 PC를 Windows 7을 사용하여 백업을 실행하는 시스템으로 사용하고 있으며 몇 주 전에 PC가 임의로 종료되는 문제가 발생하기 시작했습니다. 지금까지 시도한 내용은 다음과 같습니다.

  1. StressLinux의 USB 버전 부팅을 시도했습니다. 때때로 컴퓨터가 몇 분 동안 테스트를 실행하지만 대부분 로그인 화면에는 거의 표시되지 않습니다.
  2. 새 플러그를 집의 새 콘센트에 연결하여 새 전원 공급 장치를 설치해 보았습니다(서지 보호기가 있거나 없음). 새로운 전원 공급 장치는 기본 300w에서 430w EVGA로 가져왔습니다.
  3. 모든 PCI 카드, 그래픽 카드, RAM 스틱 1개를 제외하고 모두 제거하고 모든 하드 드라이브 연결을 끊었습니다.
  4. 기계 내부의 눈에 보이는 모든 먼지를 완전히 제거했습니다.

안전 모드로 부팅해도 결과에는 영향을 미치지 않는 것 같습니다. 시작 프로세스 중에 종료되는 경우도 있고 로그인 화면이 표시된 후 몇 분 후에 종료되는 경우도 있습니다. CPU를 확인해 보니 서멀 그리스가 약간 말라 있는 것을 발견했지만 CPU에 문제가 있는지 테스트하는 방법을 잘 모르겠습니다. 모든 팬이 회전하고 모양/소리가 괜찮은지 확인했습니다.

나는 어떤 아이디어라도 열려 있습니다! 어떤 도움이라도 대단히 감사하겠습니다!

답변1

대답해야 할 첫 번째 질문: 하드웨어입니까, 소프트웨어입니까? BIOS 설정 메뉴로 부팅하여 문제가 발생한다면 거의 하드웨어 문제일 것입니다. 어쩌면 열 센서, 메모리 결함일까요? 하드웨어라면 이 시스템을 고칠 가치가 있다고는 상상할 수 없습니다.

소프트웨어인 경우 OS에서 나오는 로그가 거의 확실합니다. 이벤트 뷰어는 시작하는 곳입니다.

https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc766401(v=ws.11).aspx

또는 더 일반적으로

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3106831

답변2

결함을 먼저 식별하지 않고 문제를 해결하려고 하기 때문에 혼란이 발생합니다. PC 전원을 켜고 끄는 시기는 어떻게 결정됩니까? 전력 컨트롤러. 당신의 증상과 완전히 관련된 부분에 대해 논의한 사람은 몇 명이나 됩니까? 아무도. 왜냐하면 정보에 입각한 응답이 존재하기 전에 숫자를 얻어야 하기 때문입니다.

계량기를 구입하고 지침을 요청한 후 2분간의 작업을 수행하십시오. 그런 다음 결과 숫자에 대한 다음 응답에서는 어떤 부품에 결함이 있는지 또는 너무 많은 '고발된' 부품이 무죄인지를 알려줍니다. 숫자만으로 정보를 바탕으로 생산적인 답변을 얻을 수 있습니다.

그렇지 않으면 뭔가 작동할 때까지 좋은 부품을 계속 교체하십시오. 샷건이라고도 합니다. 그렇게 하면 시간이 더 걸리고 비용이 증가하며 증상만 치료되는 경우가 많아 혼란스럽습니다.

다음에 교체할 ​​부품을 가장 잘 선택할 수 있습니다. 누구도 더 나은 추천을 할 수 없습니다. 번호를 제공하지 않으면 게시할 이유가 없습니다. 여기서 유용한 답변을 얻을 수 있는 유일한 방법은 해당 번호를 게시하는 것입니다.

답변3

  1. 페이스트와 CPU를 교체해 보세요
  2. 결과가 좋지 않으면 설치 CD를 넣고 복구를 선택하거나(그렇게까지 진행된 경우) Windows를 다시 설치해 보세요.

답변4

지금까지 – 나는 그것을 다시 실행하고 있다고 생각합니다! 케이스에서 마더보드와 기타 모든 것을 제거했습니다. CPU/방열판을 제거하고 오래된 열 페이스트를 청소했습니다. 새 열 페이스트를 다시 적용했습니다. 케이스 외부에서 시작하여 성공했습니다! 그런 다음 모든 것을 케이스에 다시 넣었는데도 여전히 작동 중입니다. 이것은 문제가 무엇인지 또는 이것이 계속 작동할 것인지 확실하게 말하지는 않지만(짧았습니까? 열 페이스트였습니까?) 다시 완벽하게 작동하는 것 같습니다. 아이디어를 주신 모든 분들께 감사드립니다.

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