어떤 이유에서인지 매 30~60분마다 인터넷 연결이 끊기는 현상이 발생합니다. 무선이 여전히 연결되어 있다고 표시되지만 웹사이트를 열 수 없습니다(Chrome에서 '오프라인 상태입니다'라고 표시됨). 모든 메신저도 연결이 끊어집니다. Windows 문제 해결사에서 문제를 식별할 수 없다고 말하거나 때로는 내 DNS 서버에 액세스할 수 없다는 메시지가 표시됩니다. (저는 Google의 DNS 서버를 사용합니다.) 다른 무선 네트워크로 전환하면 네트워크가 동일한 라우터에 있더라도 문제가 즉시 해결됩니다.
내 설정은 다음과 같습니다.
Comcast -> ARRIS SURFboard SB6190 -> Merlin 펌웨어를 실행하는 ASUS AC-RT68U -> Netgear A6210 USB Wi-Fi 카드
지금까지 내가 한 일:
- 업그레이드된 모뎀(사용자는 구형 서핑보드) - 변경 사항 없음
- 업그레이드된 라우터(사용자는 넷기어) - 변경 사항 없음
- 라우터 펌웨어를 Merlin으로 업그레이드 - 변경 사항 없음
- 업그레이드된 무선 카드(다른 AC 카드에 사용됨) - 변경 사항 없음
내가 여기서 무엇을 놓치고 있는 걸까요? 우리 집에 있는 다른 컴퓨터에서는 이 메시지가 수신되지 않습니다. 동일한 모뎀의 다른 네트워크에 접속하면 문제가 사라지기 때문에 이는 확실히 공급자 문제가 아닙니다. 문제는 30분마다 해야하는데, 온라인 게임 중간에 하는 건 말할 것도 없이 불편하고... 도와주세요?
업데이트: 이 어댑터에 대한 전원 관리를 비활성화했지만(Windows에서 전원을 끌 수 없도록) 도움이 되지 않았습니다.
또한 "stuck" 상태에서는 라우터(192.168.1.1)에 ping을 보낼 수도 없습니다. Winsock과 그 모든 것들이 작동하도록 나 자신에게 핑(192.168.1.111)을 보낼 수 있습니다.
답변1
이와 비슷한 문제가 있었으므로 Windows 키 유형 "장치 관리자"를 누르고 Enter 키를 누른 다음 "네트워크 어댑터"를 찾아 무선 어댑터를 확인하고 마우스 오른쪽 버튼 클릭 --> 속성 --> 전원 관리를 선택하고 선택을 취소하면 됩니다. "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용하십시오."