Windows 10 데스크톱이 있고 Windows-10 노트북으로 원격 연결하고 있습니다. 둘 다 내 사무실에 있으며 1Gbps로 연결된 스위치로 분리되어 있습니다. .rdp 파일을 편집하고 기능 등을 비활성화하는 모든 옵션을 시도했습니다. 문제가 해결되지 않았습니다.
기본적으로 노트북과 원격 데스크톱을 재부팅하면(오른쪽 모니터의 전체 화면) 마우스와 키보드가 최고 속도로 작동합니다. Outlook 2013을 열고 받은 편지함 이메일 행 위로 마우스를 이동하면 강조 표시된 행이 마우스로 완벽하게 추적됩니다. 메모장을 열고 빠르게 입력을 시작하면 모든 것이 즉시 나타납니다.
10분 정도 지나면 성능이 저하되고 1~2초마다 임의의 지연/지연이 발생합니다. 그런 다음 받은 편지함 위로 마우스를 이동하면 강조 표시된 행이 마우스를 추적하기 시작하다가 일시 중지되고 잠시 후에 마우스가 있는 위치로 이동합니다. 메모장에 입력하면 메모장에 표시되는 키 입력이 무작위로 일시 중지되는 것을 눈으로 볼 수 있습니다.
노트북에 필요하지 않은 시작 시 모든 앱을 비활성화했습니다. 전체 화면, 낮은 해상도, 낮은 색상, 더 적은 기능 등을 실행하지 않으려고 노력했지만 운이 없었습니다.
완벽하게 작동하다가 얼마 후 고통스러운 지연이 시작되고 유일한 옵션은 노트북을 재부팅하는 것입니다. 원격 데스크톱을 닫고 새 연결을 시작해도 지연이 사라지지 않습니다. 지연이 시작될 때 네트워크 어댑터가 여전히 1Gbps를 보고합니다.
새로운 Windows-10 노트북(Lenovo P50)입니다. Windows 7을 실행하는 이전 lenovo 노트북에서는 동일한 데스크탑에서 이 문제가 발생하지 않았습니다.
바이러스 백신 소프트웨어가 설치되어 있지 않습니다.
이런 일이 발생하는 이유를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
답변1
비슷한 문제가 발생했습니다. Win7 클라이언트에서 Win 10 기념 OS를 실행하는 Surface Pro 3(SPro3)로 원격 데스크톱 연결이 있습니다.
(참고: 기념일 업데이트 이전에는 더 이상 사용할 수 없는 절전 옵션이 있었습니다. 관리자 권한 CMD 창에서 powercfg /a를 실행하면 현재 펌웨어 버전에서는 절전 모드가 지원되지 않는 것으로 표시됩니다.)
저는 15분 후에 디스플레이를 끄도록 SPro3를 구성했습니다(이로 인해 일종의 절전 모드도 호출된다고 가정합니다). SPro3의 디스플레이가 켜져 있는 한 클라이언트에서 SPro3로의 키 입력과 마우스 조작은 합리적인 방식으로 반응합니다. SPro3의 디스플레이가 꺼지면 키 입력에 대한 반응과 마우스 움직임이 약간 지연됩니다. 디스플레이가 켜진 상태에서 SPro3 화면을 터치하면 디스플레이가 다시 꺼질 때까지 문제가 해결됩니다. 또한 클라이언트에서 작업 관리자를 실행하는 SPro3에서 디스플레이가 꺼지면 CPU 활동이 약 12%~15%인 반면, 디스플레이가 켜져 있을 때는 1~2%인 것으로 나타났습니다.
Win 8.1을 실행하는 SPro3과 동일한 구성에서 절전 모드를 올바르게 구성하면(구성하는 데 시간이 걸리고 메모가 명확하지 않음) 이 문제가 존재하지 않는다는 점에 더 유의해야 합니다.
답변2
이는 Windows 10이 설치된 Intel NUC에도 있습니다. "전원 및 절전 설정"에서 Put display to sleep after설정해 보세요.Never
답변3
@RichardH의 답변은 나에게도 효과가 있었지만 원격으로 노트북 덮개를 닫아 두는 것을 좋아합니다.
RDP와 함께 CRD(Chrome 원격 데스크톱)를 실행하면 문제가 해결되는 것으로 나타났습니다. 원격 노트북과 로컬 데스크톱에 CRD를 설치한 후, CRD를 이용하여 원격 노트북에 접속하면 로그인 화면이 나옵니다. 로그인할 필요가 없으며 CRD 창을 최소화하지 않고 열어두기만 하면 됩니다. 그러면 Windows RDP로 정상적으로 연결할 수 있으며 지연이 없어야 합니다.
또한 뚜껑을 열었지만 전원을 껐을 때 뚜껑을 열고 켰을 때보다 "시스템" 프로세스 CPU 사용량이 약 3% 증가한 것으로 나타났습니다.
이는 기념일 업데이트를 설치한 후에만 시작되었습니다.
답변4
Intel i5-6500 기반 시스템에서도 이 문제가 발생했습니다. 스카이레이크 CPU. 그리고 모니터를 깨운 상태로 유지하는 방법으로 문제가 해결되었습니다.
모니터가 절전 모드일 때 발생하는 현상이라 비디오 드라이버가 원인이 아닌가 의심이 들었습니다. 어쩌면 일종의 전력 관리일 수도 있습니다. 4xxx 시리즈의 이전 드라이버를 실행할 수 있고 문제가 사라진 것으로 나타났습니다. 이는 이 HP 시스템에 대해 2018년 10월 현재 Windows 업데이트가 제공하는 것과 HP가 다운로드로 제공하는 것입니다(ver 4849). Intel에서 직접 최신 드라이버를 설치했습니다.