.msg를 열 때 Outlook 오류가 발생했습니다. [파일 이름] 파일을 열 수 없습니다. 파일이 이미 열려 있을 수 있습니다.

.msg를 열 때 Outlook 오류가 발생했습니다. [파일 이름] 파일을 열 수 없습니다. 파일이 이미 열려 있을 수 있습니다.

Outlook에서 .msg 파일을 열려고 하면 파일을 열 수 없다는 오류가 나타납니다.

여기에 이미지 설명을 입력하세요

파일은 원래 다른 사용자가 네트워크 공유에 저장했습니다.

해당 공유에 대한 컴퓨터 관리에 로그인하여 열려 있지 않은 것을 확인했습니다.

파일을 로컬 드라이브에 복사했는데 열 수 없습니다.

안전 모드에서 Outlook을 실행했는데 열 수 없습니다(Outlook 2007 및 2013).

파일 이름을 .html로 바꾸었고 Internet Explorer에서 잘 열립니다.

파일 이름을 .eml로 바꾸었고 Outlook에서 열 수 있지만 html 형식은 없습니다.

이 문제의 원인은 무엇입니까?

답변1

내 동료가 이 문제를 겪고 있으며 공유 드라이브에 저장된 메시지 위치에서 발생하는 것처럼 보이므로 문제를 해결하기 위해 HTML로 다시 저장했습니다. HTML로 저장하면 모든 문제가 제거되었습니다.

사무실 수리를 시도했지만 해결되지 않았습니다.

업데이트와 관련된 것 같아요.

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