내 Windows 10 노트북(Samsung NP550P5C-S05IN)에서 갑자기 소리가 매우 탁하고 왜곡되기 시작했습니다. 음성 소리가 매우 억제됩니다. 나는 모든 것을 시도했다.
Realtek HD 오디오 관리자를 다시 설치했습니다. 드라이버를 삭제하고 다시 설치했습니다.
저는 Counter Strike Global Offensive를 플레이하고 TeamSpeak를 사용하여 팀과 음성 채팅을 합니다. 저는 Windows 10이 출시된 이후부터 계속 사용해 왔습니다. 내 PC에서는 그런 종류의 오디오 문제가 발생하지 않았습니다. 어떻게 해야할지 모르겠습니다.
도와주세요. 추가 정보를 추가해 달라고 요청하세요.
도움을 주셔서 감사합니다.
답변1
제가 작업한 HP Elitebook 840 G6, Realtek Audio Driver 6.0.8809.1에서 이 문제로 인해 짜증이 났습니다.
신호 향상 그룹에서 오디오 향상 활성화를 비활성화하여 이 문제를 해결할 수 있었습니다.
- 시작 + 실행 > mmsys.cpl
- 재생 장치 목록 상자에서 헤드폰을 선택하십시오.
- 속성을 클릭하세요
- 고급 탭을 선택하세요
- "오디오 향상 활성화" 확인란을 선택 취소합니다.
답변2
Lenovo Yoga 720에서 이 문제가 발생했습니다. Google에서 조사한 결과 저에게 도움이 된 수정 사항은 다음과 같습니다.
제어판을 열고 사운드 섹션으로 이동하세요. 일반적으로 오른쪽 상단에 있는 사운드 제어판을 클릭합니다. 그런 다음 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 속성 옵션이 나타납니다. 향상 탭을 클릭하고 사운드 효과 비활성화 상자를 선택합니다. 이것은 나에게 즉시 효과가 있었습니다.
답변3
첫 번째 단계는 문제를 파악한 다음 일반적인 문제 해결 단계를 수행하는 것입니다.
노력하다이 사람이 고쳤어요.
이 문제는 모든 종류의 오디오 장비(3.5mm 헤드폰, USB 헤드폰, 온보드 스피커, USB 오디오 인터페이스)에서 발생합니까, 아니면 사용 중인 장비에만 국한됩니까? 다른 헤드폰 세트를 사용해 보십시오. 현재 세트일 수 있습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 지역 음악 상점에서 오디오 인터페이스를 대여해 보십시오. 하루만 사용하는 경우 대개 매우 저렴한 가격에 구입할 수 있습니다.
이것은 Windows에 격리되어 있습니까? 경량 Linux 배포판(예: Mint, lubuntu)이 로드된 플래시 드라이브에서 부팅해 보세요. 현재로서는 32/64비트인지는 중요하지 않습니다. 설치하지 않았는지 확인하세요!
소프트웨어 오디오 소스와 격리되어 있습니까(예: Chrome은 작동하지만 CS:GO는 작동하지 않음)? 소프트웨어만 문제인 경우 다시 설치하고 남아 있을 수 있는 사용자 설정 파일을 모두 제거하십시오. 문제가 될 수 있으므로 Teamspeak 대신 Discord나 Skype를 사용해 보세요.
팀원의 오디오 장비로 인한 것이 아닌지 확인하세요. 이는 한 번에 한 사람과 플레이하는 경우에만 발생할 수 있습니다.
나는 이것부터 시작하는 것을 권장하지 않습니다. 랩톱이 이에 어떻게 반응할지 잘 모르겠습니다.파워 플러시를 시도해보세요. 노트북에서 모든 전원(배터리 포함)을 제거하고 전원 버튼을 약 15초 동안 누르세요.
이것이 제가 현재 제공할 수 있는 조언의 전부입니다. 행운을 빌어요!
답변4
Windows 10으로 업데이트하기 전에 노트북에 Dolby Digital Plus가 함께 제공됩니까?
그렇다면 이전 드라이버를 설치한 후 PCEE4 폴더인 DS1로 이동하거나 DolbyDigitalPlus라고 표시된 하나 또는 두 개의 msi 파일이 포함된 폴더를 찾으세요. 설치하고 제어판 -> 하드웨어 및 소리 -> Dolby Digital Plus로 이동하여 전원 버튼 아이콘을 클릭하여 켠 다음 끄세요. 그러면 사운드 문제가 해결될 수도 있습니다.