Windows 10이 절전/최대 절전 모드로 전환되는 대신 종료됩니다.

Windows 10이 절전/최대 절전 모드로 전환되는 대신 종료됩니다.

오랜 시간이 걸리는 문제입니다. Windows 10이 절전 모드 또는 최대 절전 모드로 전환되는 대신 종료됩니다.

모든 전원 설정은 절전/최대 절전/전원 버튼 없음/뚜껑 닫기/유휴 등으로 설정되어 있습니다. 그럼에도 불구하고 때때로 시스템이 종료되는 경우도 있습니다!

어떤 아이디어?

*Windows 10, 버전 1607 빌드 14393.726
노트북 - Asus N550JV*

업데이트:

  • 2018년 4월:버전 1709 빌드 16299.371
    • 계속해서 드라이브 전체를 지우고 새로 설치하기도 했습니다.
  • 2018년 5월:버전 1803 빌드 17134.1 - 여전히 발생합니다.
  • 2021년 1월:버전 20H2 빌드 19042 - 똑같습니다.

답변1

이는 일반적으로 장치의 전원 관리와 관련된 것으로 보입니다.Intel(R) 관리 엔진 인터페이스장치 관리자의 시스템 장치 아래에 있습니다.

장치 관리자, 시스템 장치의 Intel(R) 관리 엔진 인터페이스

장치 속성에서전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있도록 허용옵션. 이는 그래픽으로 설명됩니다.여기(스크린샷의 출처도 있습니다!).

전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음 옵션을 선택 취소합니다.

답변2

많은 사람들이 이 오류를 겪었고 종종 원인이 다릅니다. 하지만 저는 이 오류를 완전히 해결한 솔루션을 게시하고 싶습니다. 이 문제는 Windows의 잘못된 드라이버로 인해 발생합니다(이것이 Linux와 안전 모드가 제대로 작동하는 이유입니다). 대부분의 경우 해당 장치는 'Intel(R) Management Engine Interface'(장치 관리자의 '시스템 장치' 아래)인 것 같습니다. 문제를 해결하려면 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화하거나 드라이버를 11.xxx 이전 버전으로 롤백해야 합니다. 문제가 해결되지 않으면 수동으로 다시 설치해야 하므로 장치를 제거하지 마십시오. 나에게는 비활성화가 효과가 있었고 이제 컴퓨터가 정상적으로 작동합니다.

나는 이것이 100%의 문제를 해결하지 못할 것이라는 것을 알고 있지만 이것이 내가 온라인에서 찾은 가장 일반적으로 성공적인 솔루션입니다. 또한 사운드 카드와 그래픽 드라이버가 문제라고 말하는 사람들을 발견했지만 테스트해 보지 않았기 때문에 확실하지 않습니다.

답변3

그래서 마지막 Windows 업데이트(또한 Asus 노트북) 이후 동일한 문제가 발생했습니다. 드디어 해결에 성공했습니다. 내 생각에 무슨 일이 일어났는지 원래 설정이 손실되거나 null이 된 것 같습니다. 문제를 해결하려면 전원 설정 옵션으로 이동하여 "뚜껑을 닫을 때"에서 "아무 작업도 하지 않음"으로 변경하고 저장하세요. 그런 다음 다시 열고 "잠자기"로 다시 변경하고 저장하세요. 지금 작동해야합니다.

답변4

방금 노트북 문제를 해결했습니다. 제 경우에는 최신 Intel MEI 드라이버로 업데이트해야 했습니다(또는 올바른 버전으로 교체해야 했습니다. 아래 참고 사항을 참조하세요).

내가 취한 단계:

  • 갔다Intel 다운로드 센터에서 Intel MEI를 검색했습니다.
  • "Windows 8.1* 및 Windows® 10용 인텔® 관리 엔진 드라이버"를 찾아 다운로드하고 추출했습니다.
  • 장치 관리자의 아래에서 System Devices마우스 오른쪽 버튼을 클릭했습니다.Intel(R) 관리 엔진 인터페이스, 드라이버 업데이트 -> 내 컴퓨터 찾아보기 -> 찾아보기를 차례로 선택합니다.
  • 아래에서 소비자 MEI 드라이버를 탐색하고 선택했습니다.Cons\WindowsDriverPackages\MEI\win10
  • 다음을 클릭했습니다. 드라이버가 성공적으로 설치되었다는 소식을 들었습니다. 드라이버 버전은 이를 반영하여 에서 로 변경했습니다 11.some.thing.1904.12.0.1208
  • 재부팅됨

다음 재부팅 시에 테스트를 해보았는데 모든 것이 잘 작동했습니다. 그만큼수면 대신 종료문제가 해결되었습니다.

버전 번호가 크게 다르기 때문에 Windows Update가 내 노트북에 잘못된 드라이버를 설치한 것 같습니다. 다른 최고 투표 답변과 달리 나는업데이트롤백할 것이 없었기 때문입니다.

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