
저는 Google 드라이브를 비공개로 사용하고 있습니다. 오늘부터 내 컴퓨터에 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
죄송합니다. 백업 및 동기화를 종료해야 합니다.
문제가 발생했습니다. 백업 및 동기화를 종료해야 합니다.
오류: 이 계정에는 백업 및 동기화가 사용 중지되었습니다. 허용된 개인 계정이 필요한 경우 google.com 계정에서 Uploader-eng@으로 이메일을 보내주세요.
오류에서 알 수 있듯이 "uploader-eng" 그룹에 게시하는 것이 허용되지 않기 때문에 실제로 연락할 수 없습니다.
이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안 사항이 있습니까?
답변1
업데이트: 2017년 3월 16일 오후 4:22:00(PDT)
다른 중요한 정보가 게시되지 않는 한 이것은 RSS 피드에서 여기에 게시하는 마지막 업데이트가 될 것입니다.
Google 드라이브 문제가 해결되어야 합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 여러분의 인내심과 지속적인 지원에 감사드립니다.
Windows 클라이언트는 앞으로 10시간 이내에 이 수정된 버전으로 자동 업데이트됩니다. 또는 영향을 받는 사용자는 다음에서 업데이트된 버전의 클라이언트를 다운로드할 수 있습니다. https://www.google.com/drive/download/. 영향을 받는 Windows 10 사용자는 클라이언트 내에서 Google 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.
2017년 3월 16일 오후 2:58:00(PDT) Google 업데이트:
공식 수리 정보 포함
일부 사용자의 경우 Google 드라이브 서비스가 이미 복원되었으며 앞으로 12시간 이내에 모든 사용자의 문제가 해결될 것으로 예상됩니다. 이 기간은 추정치이며 변경될 수 있습니다.
지금 업데이트된 클라이언트를 배포하고 있습니다. Windows 클라이언트는 앞으로 12시간 이내에 이 수정된 버전으로 자동 업데이트됩니다. 또는 영향을 받는 사용자는 다음에서 업데이트된 버전의 클라이언트를 다운로드할 수 있습니다.https://www.google.com/drive/download/. 영향을 받는 Windows 10 사용자는 클라이언트 내에서 Google 계정에 로그인해야 할 수도 있습니다.
이것은 최신 업데이트입니다. 아래 RSS 링크에 더 많은 업데이트가 있습니다.
이는 꽤 널리 퍼진 문제인 것 같습니다.:https://www.reddit.com/r/google/comments/5zrwwp/google_drive_is_now_backup_and_sync_error/
Google이 실수로 Google 드라이브/백업 및 동기화 새 버전의 내부 빌드를 출시했을 수 있습니다.
우리는 그들이 이 사실을 알고 있고 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 가정할 수 있습니다. 그 동안 다른 답변의 제거/재설치 제안으로 문제가 해결되지 않으면 잠시 기다리십시오.
Google 자체도 공지를 발표했습니다.:https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=issue&sid=4&iid=d9bab8e4a0fdfb97d4ac42a2c918af14
2017년 3월 16일 오전 11시 41분 우리는 상당수의 사용자에게 영향을 미치는 Google 드라이브 문제를 인지하고 있습니다. 영향을 받은 사용자는 Google 드라이브에 액세스할 수 있지만 오류 메시지 및/또는 기타 예상치 못한 동작이 표시됩니다. 2017년 3월 16일 오후 12시 41분까지 문제 해결 예상 시기에 대한 세부정보 업데이트를 제공할 예정입니다. 이 해결 시간은 추정치이며 변경될 수 있습니다. Google 드라이브 동기화 클라이언트의 일부 사용자에게는 '죄송합니다. 백업 및 동기화를 종료해야 합니다.'라는 오류 메시지가 표시됩니다.
우리는 문제의 근본 원인을 확인했으며 현재 잠재적인 수정 사항을 구현하고 있습니다.
신속하게 처리결과를 통보받고 싶은 경우
다음은 Google 드라이브 신청 상태에 대한 RSS 피드입니다.https://www.google.com/appsstatus/rss/en
문제가 진행됨에 따라 Google 제품 포럼도 업데이트됩니다.
https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/Km-e-xRJ9b4;context-place=forum/drive
답변2
문제의 원인은 Google입니다.
그들은 상태 메시지를 공개했습니다.Google 드라이브 상태 대시보드:
Google은 상당수의 사용자에게 영향을 미치는 Google 드라이브 문제를 인지하고 있습니다. 영향을 받은 사용자는 Google 드라이브에 액세스할 수 있지만 오류 메시지 및/또는 기타 예상치 못한 동작이 표시됩니다. 문제 해결이 예상되는 시기를 자세히 설명하는 업데이트를 2017년 3월 16일 오후 8시 41분까지 제공할 예정입니다. 이 해결 시간은 추정치이며 변경될 수 있습니다. Google 드라이브 동기화 클라이언트의 일부 사용자에게는 '죄송합니다. 백업 및 동기화를 종료해야 합니다.'라는 오류 메시지가 표시됩니다.
우리는 문제의 근본 원인을 확인했으며 현재 잠재적인 수정 사항을 구현하고 있습니다.
문제에 대한 업데이트:
우리 팀에서는 이 문제를 계속 조사하고 있습니다. 이 문제에 대한 자세한 정보가 포함된 업데이트를 2017년 3월 16일 오후 9시 29분까지 제공할 예정입니다. 양해해 주셔서 감사합니다. Windows용 Google 드라이브 동기화 클라이언트의 일부 사용자에게는 '죄송합니다. 백업 및 동기화를 종료해야 합니다.'라는 오류 메시지가 표시되며 클라이언트를 사용할 수 없습니다. 다른 동기화 클라이언트는 영향을 받지 않습니다. 영향을 받는 사용자는 Google 드라이브 웹 인터페이스와 모바일 애플리케이션을 계속 사용할 수 있습니다.
우리는 문제의 근본 원인을 확인했으며 현재 잠재적인 수정 사항을 구현하고 있습니다.
답변3
Google 드라이브를 다시 설치하면 나에게 도움이되었습니다. revouninstaller(휴대용)를 통해 제거하고 revo가 찾은 reg 키와 폴더를 삭제하고 재부팅했습니다. Google 드라이브 설치 프로그램과 짜잔에서 다운로드했습니다. 이제는 블루 클라우드 Google 백업 및 동기화가 아닌 Google 드라이브 삼각형 아이콘입니다.
답변4
- 이동프로그램 및 기능
- 제거구글 드라이브 그리고 Google 백업 및 동기화나열된 경우(내 PC에 이 두 앱이 설치되어 있음)
- 재부팅
- 온라인 Google 드라이브로 이동합니다.
- Google 드라이브를 다운로드하고 설치하세요.
이것은 나에게 효과적이었습니다.