임의의 Windows 정지 및 충돌 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

임의의 Windows 정지 및 충돌 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

제가 기억하기 때문에 이 문제가 있습니다 :) 무작위로 Windows 10이 정지되어 하드 리셋이 필요한 것 같습니다. 정지 현상은 완전히 무작위입니다. 이전에는 속도 저하나 소형 정지와 같은 징후가 없었습니다. 화면의 이미지는 본 내용대로 멈춥니다. 스피커가 켜져 있으면 약간의 백색 소음이 시작됩니다. 피치가 높고 중복됩니다. 다른 경우에는 오디오의 마지막 0.5~1초가 루프로 반복됩니다. 다른 경우에는 PC가 자동으로 다시 시작됩니다. 어떤 작업도 허용되지 않습니다. 마우스 전원이 꺼지고 키보드 단축키가 실행될 수 없으며 Ctrl-Alt-Canc도 실행되지 않습니다.

이러한 정지는 2~3일에 한 번씩 발생하며 실행 중인 항목과 아무런 관련이 없는 것으로 보입니다. 하지만 대부분의 경우 브라우저를 통해 3D 게임을 하거나 비디오를 시청합니다. 그러나 프로그램이 실행되지 않고 완전히 유휴 상태인 Windows에서는 정지가 발생할 수 있습니다.
그래픽 카드 문제인 줄 알았습니다. 그러나 얼마 전에 변경했지만 여전히 충돌이 발생합니다. Windows 7과 8을 동일한 하드웨어에 사용했을 때도 문제가 있었습니다.

이벤트 viever는 내가 알 수 있는 한 어떤 단서도 표시하지 않습니다. 유일한 중요한 이벤트는 Kernel-Power이며 아마도 재시작 버튼으로 다시 시작할 때 포착될 것입니다.

문제는 이러한 정지 현상을 어떻게 조사하여 어떤 구성 요소에 문제가 있는지 단서를 얻을 수 있느냐는 것입니다. 멈춤 현상 외에는 컴퓨터가 매우 잘 작동하며, 까다로운 게임을 플레이하는 등 부하가 높은 상황에서도 작동합니다. 이러한 이유로 임시 문제가 아닌 것으로 의심되지만 합리적이라면 이 방법으로 조사할 수 있습니다.

시간을 내주셔서 감사합니다. 슈퍼유저 사용자 여러분, Angelblood_6x

편집: 시스템이 충돌할 때마다 부팅 시간이 19초에서 1분으로 크게 증가한다는 사실을 잊어버렸습니다(360 Total Security에 의해 기록됨). BIOS 로드 속도도 느려지며 POST 단계에서 시간이 더 많이 걸립니다. 그런 다음 "일반" 부팅에 비해 Windows 로그온 후 전체 시스템이 약간 느려지고 좋은 작업 속도를 회복하는 데 30초가 더 걸립니다.

답변1

답변을 찾았고 참고용으로 여기에 올려 놓았습니다. 나는 제안한 대로 memtest86+를 수행했는데 몇 시간 후에도 전혀 문제가 발견되지 않았습니다. 그러나 매우 이상하게도 FSB 제안에 따라 RAM을 마침내 다운클럭했을 때 시스템은 매우 안정적이었습니다. 이것을 설명할 수 없습니다.

관련 정보