저는 Windows 7, 32비트 운영 체제를 사용하고 있습니다. 어제는 잘 작동했습니다. 그런데 오늘은 예상치 못하게 5~10분마다 종료되는 현상이 발생했습니다. 이 문제를 Google에 검색하고 전원 계획 변경을 재설정하려고 시도했지만 클릭하면 다시 종료되었습니다.
이 문제를 해결해 주실 수 있나요?
문제를 인식하는 데 도움이 될 수 있는 다음 그림을 추가합니다.
Minidump두 번째 그림에 주어진 것은 무엇입니까 ?
업데이트:
나는 ~였다SO에서 채팅 중, VLC를 제거한 후 문제가 해결되었고 VLC가 문제를 유발했습니다.
답변1
Avast 웹사이트에서 이 답변을 찾았습니다. https://forum.avast.com/index.php?topic=199176.0
무슨 일이에요? 170320-0 바이러스 정의 업데이트가 포함된 Windows 7 32비트의 BSOD.
수정 방법 수정 사항은 170320-1 바이러스 정의 업데이트에 포함될 예정입니다. 임시 해결 방법은 File System Shield 구성 요소를 비활성화하는 것입니다.
언제 고쳐졌나요? 타임라인(CEST): 3월 20일 오전 8시 - 바이러스 정의 버전 170320-0 출시 3월 20일 오전 11시 - BSOD에 대한 포럼에서 처음 언급 3월 20일 오후 2시 - 수정이 시작된 170320-1 릴리스 3월 20일 오후 5시 - (예상) 바이러스 정의 170320 -1 버전 출시
감사합니다! Avast 사용자들, 특히 여기 포럼에 글을 올려주신 분들께 매우 감사드립니다! 근본 원인을 훨씬 더 빨리 발견할 수 있도록 도와주셨고, 이로 인해 수정 사항 제공 속도가 대폭 빨라졌습니다.
좋은 하루 보내세요, Petr « 마지막 편집: 오늘 오후 04:05:11 by petr.chytil »
내 고객의 컴퓨터에 적용했는데 지금까지는 문제가 없습니다.
답변2
나는 ~였다SO에서 채팅 중, VLC를 제거한 후 문제가 해결되었고 VLC가 문제를 유발했습니다.
Avast Antivirus도 제거했습니다.