좋아, 긴 얘기야.
잘못:우리가 발견한 초기 결함은 노트북에서 AzureAD 생성 프로필을 재설정하려고 할 때 발생했습니다. AD 링크 제거는 문제가 없으며, 로컬 사용자 계정은 이 전체 과정에서 문제가 없습니다. 제거된 사용자 폴더의 이름을 바꾸어 데스크톱/문서의 측면 백업을 유지한 다음 PC를 AzureAD에 다시 연결합니다. 이렇게 하면 연결이 잘 되며, PC를 상자에서 꺼냈을 때 정상적으로 작동합니다.
PC를 재부팅하고 PC를 도메인에 가입한 AzureAD 사용자로 로그인하면 "Windows에 오신 것을 환영합니다" 시작 화면이 작동합니다. 그런 다음 "Windows Hello 설정 - 이제 PIN을 설정하세요"가 표시될 것으로 예상됩니다. 처음 로그인할 때 화면이 나타나지만 대신 커서가 있는 화면이 검은색으로 표시됩니다.
Ctrl-Alt-Del을 누르면 보안 화면이 제대로 표시되고 작업 관리자를 열고 로그아웃할 수 있습니다. 확인하면 로그인 화면이 나타납니다. 버튼을 살짝 누른 후 Win 키를 눌러 시작 메뉴를 표시하면 미리보기 미리보기가 오버레이를 흐리게 표시하고 배경화면과 아이콘을 잘 볼 수 있습니다.
프로필 제거:이 작업은 AzureAD를 제거한 후 ProfileList에서 프로필의 UID를 제거하는 regedit를 통해 수동으로 수행됩니다. 로컬 사용자 관리자를 통해서도 수행됩니다. 둘 다 프로필을 잘 제거하지만 문제가 해결되지는 않습니다.
문제 해결:따라서 우리는 그래픽 문제를 배제했습니다. 이는 RTM 이전 내부자 미리 보기에서 발생한 Win+P 문제가 아니라 이전에 PC에 있던 AzureAD 프로필로 지역화된 것으로 보입니다. 이를 극복할 수 있는 유일한 방법은 소프트 또는 하드 Windows 재설정을 수행하고 처음부터 시작하는 것입니다. 분명히 이로 인해 15~20분의 프로필 재설정이 노트북을 이 사무실로 다시 배송하는 데 필요한 3시간의 시련으로 변합니다.
위에서 설명한 것보다 더 자세한 내용을 요약하면 다음과 같습니다.
- 서로 다른 두 가지 하드웨어 사양, HP 및 Lenovo 노트북
- 둘 다 완전 최신 Win 10
- AzureAD 도메인은 다르지만 둘 다 PIN 요구 사항이 있음
- 다른 로컬 계정은 잘 작동합니다
- 사용자를 제거하고 다른 사용자로 AAD에 다시 가입하면 문제가 없습니다.
- 문제를 쉽게 복제할 수 있음
아직 시도하지 않은 유일한 것은 Windows Hello 및 PIN 요구 사항을 제거하기 위해 암호 정책을 변경하는지 확인하는 것입니다. 그러나 단지 의심을 테스트하기 위해 프로덕션 시스템에서 이러한 변경을 수행할 수는 없습니다.
답변1
나는 이것이 확실히 Windows Hello와 관련이 있다는 것을 발견했습니다. 막 컴퓨터 재구축을 시작하려고 했는데 처리해야 할 긴급한 작업이 있어서 OneDrive에 로그인해 볼까 생각했습니다. OneDrive 마법사 실행을 마쳤을 때 기본 모니터에 Windows Hello 오버레이가 나타났고 핀을 설정한 후에는 두 화면이 모두 정상으로 돌아왔습니다.
답변2
설마. 내 경우에는 Windows 키를 누르면 오버레이 위에 시작 메뉴가 표시되는 것을 확인했으며 OneDrive에 로그인하여 첫 번째 실행 마법사를 따랐을 때 오버레이가 핀을 설정하는 Windows Hello 마법사가 되었습니다. 일단 그것을 실행하면 더 이상 문제가 없습니다. 죄송합니다. 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다.
오버레이가 실제로 Windows Hello 마법사인 것 같지만 제대로 로드되지 않습니다. 두 번째 화면이 있으면 Shift + Win + ⬅️를 사용하여 열려 있는 창을 두 번째 화면으로 이동하여 작업할 수 있습니다.