Toshiba P50 노트북, 16G RAM, 1Tb 디스크, Windows 10 홈
몇 주 전에 내 노트북에서 부팅 시 다음 오류가 보고 되었습니다 Your PC ran into a problem and needs to restart. error 0xC000021A드라이버 서명 적용을 비활성화하여 시작할 수 있었지만 이는 안정적이거나 일관성이 없었습니다. 그런 다음 종료하는 대신 최대 절전 모드로 전환했지만 결국 한밤중에 어떻게든 다시 시작하게 되었습니다.
Hiren의 Mini-XP로 부팅한 후 CHKDSK와 SFC를 실행할 수 있었지만 아무런 문제도 발견되지 않았습니다. 메모리 테스트와 로우레벨 디스크 스캔은 정상입니다. 결국 몇 주 전에 만든 Macrium 백업을 포기하고 복원했더니 모든 것이 정상으로 돌아온 것 같았습니다. 문제 없이 PC를 종료했다가 다시 시작할 수 있었습니다.
하지만 오늘 밤에는 "당신이 원하든 원하지 않든 PC를 다시 시작하고 업데이트할 예정이며 당신이 나를 막을 수 있는 방법은 없습니다"라는 메시지를 받았기 때문에 적어도 지켜보고 성공하는지 확인하는 것이 좋겠다고 생각했습니다. 다시 시작하고 업데이트합니다. 그건 자정이었고 지금은 오전 1시 45분이며 네 번째 또는 다섯 번째 부팅 시도 중이며 현재 표시되는 내용은 다음과 같습니다.we couldn't complete the updates. Undoing changes
** 관련되었을 수 있음 **
몇 달 동안 노트북은 Windows 업데이트 1607을 설치하려고 시도했지만 실패했습니다. 부팅 시 '변경 사항 실행 취소'라고 보고되었습니다. 이는 PC가 밤새 자주 다시 시작되고 업데이트 설치에 실패한다는 의미이므로 무엇보다 짜증나는 일이었습니다. 설치 이력을 살펴보면 문제가 다시 시작된 오늘 밤에 마침내 성공했다는 것을 알 수 있습니다.
답변1
대부분 Microsoft 드라이버로 인해 발생했을 가능성이 높습니다.
안전 모드로 부팅합니다(또는 업데이트를 전혀 중지할 수 없는 경우 복원 지점에서 부팅).
시작 메뉴로 이동하여 "장치 설치"를 검색하세요. "아니요"를 선택하세요.
그런 다음 제조업체 드라이버를 설치해야 합니다(Google "toshiba p50 드라이버", 오른쪽 상단에서 올바른 모델과 OS를 선택/지정해야 합니다). 칩셋, Proset, 무선 및 디스플레이 드라이버가 나에게 가장 중요한 것 같습니다.