
내 컴퓨터는 지난 반년 동안 점점 더 자주 충돌했습니다. 두 가지 다른 오류 메시지가 표시되었습니다.
KERNEL DATA ERROR
그리고
CRITICAL PROCESS DIED
게임을 하든, 인터넷 서핑을 하든 이런 일은 언제든지 일어날 수 있습니다. 같은 기간 동안 내 컴퓨터는 지연 스파이크가 많이 발생했습니다. 대부분의 게임에서 게임이 ½~2초 동안 정지되었다가 안정적인 FPS로 돌아가는 경우가 있었습니다. 충돌이 발생하면 BSOD가 표시되기 전에 마우스가 약 1-2초 동안 정지됩니다. 처음 몇 번 이런 일이 발생했을 때 Windows 설치 디스크를 사용하여 시스템을 복구하라는 요청을 받았지만, 제가 그렇게 할 기회를 갖기 전에 해당 부분을 건너뛰었습니다.
내 컴퓨터 사양은 다음과 같습니다.
- 윈도우 10 홈 64비트
- 삼성 SSD 840 EVO 250GB(운영 체제 포함)
- 1863GB 웨스턴 디지털 WDC WD20EZRX-00D8PB0
- 2x DDR3-1600 DC - 8GB
- 인텔 코어 i5 4590
- 엔비디아 지포스 GTX 970
- EVGA 슈퍼노바 750W G2
내가 시도한 것:
- HDD와 SSD 모두에서 Chkdsk 테스트 실행(오류 없음)
- 메모리 진단 도구로 RAM을 확인했습니다(오류 없음).
또한 "HD Tune Hard Disk Utility"를 벤치마킹하여 다음과 같은 결과를 얻었습니다.
- 최소: 25.5MB/초
- 최대: 418.3MB/초
평균: 214.7MB/초
액세스 시간: 0.1ms
- 버스트 속도: 133.3MB/초
- CPU 사용량: 31.9%
또한 오류 검사 중에 오류가 전혀 표시되지 않았습니다.
이 문제를 해결하는 방법에 대한 제안이 있으십니까?
답변1
RAM과 SSD를 이미 확인했으므로; 여전히 흔하지 않은 보드 문제일 수 있습니다. 보드를 교환하기 전에는 OS를 다시 설치하고 특정 제조업체 드라이버(특히 칩셋 및 그래픽의 경우 Microsoft 자동 설치 드라이버는 아님)를 다시 설치할 필요가 없습니다. 아마도 소프트웨어나 드라이버와 관련된 것일 수 있습니다.