모든 방법을 시도해 보았지만 직장의 헬프 데스크에서 응답하지 않아서 기회를 잡고 여러분에게 물어봐야겠다고 생각했습니다.
텍스트 파일을 인쇄하려고 합니다. 내 Mac에서는 상태 등을 표시하는 몇 가지 네트워크 프린터를 선택할 수 있습니다. 어떤 프린터로 인쇄하려고 하든 내 Mac은 분명히 데이터를 프린터로 보내는 동작을 수행하며 어떤 종류의 오류 메시지도 표시하지 않습니다. 좋습니다… 그런데 프린터에서 아무 것도 나오지 않습니다.
헬프 데스크의 응답을 기다리는 동안 작업할 수 있는 솔루션을 갖고 있는 사람이 있나요?
답변1
자신이 편한 작업에 따라 이러한 방법 중 일부를 시도해 볼 수 있으며 마지막에는 Mac의 프린터 설정을 완전히 재설정할 수 있습니다.
- 프린터의 잉크/토너 및 용지를 확인하십시오. (설정 -> 프린터 및 스캐너를 확인했는데 토너 잔량에 액세스할 수 없는 경우 프린터와 Mac이 네트워크를 통해 연결되지 않았을 가능성이 높습니다.)
- Wi-Fi를 통해 네트워크에 연결된 경우 올바른 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 소프트웨어 업데이트 또는 App Store(Apple 메뉴 아래)를 사용하거나 프린터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 사용 가능한 프린터 소프트웨어 또는 드라이버의 최신 버전이 있는지 확인하세요.
- 프린터를 껐다 켜십시오.
- USB 프린터인 경우 연결을 끊었다가 다시 연결하세요.
- 프린터 및 스캐너 기본 설정 창에서 프린터를 삭제하고 다시 설치하세요.
마지막으로, 그 어느 것도 작동하지 않으면 다음을 수행할 수 있습니다.인쇄 시스템 재설정. 그런 다음 링크를 따라프린터 추가뒤쪽에.