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Windows 10, 빈번한 시스템 "점진적" 충돌(이미 많이 시도했습니다...)

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Windows 10, 빈번한 시스템 "점진적" 충돌(이미 많이 시도했습니다...)

어떻게 시작됐나

2017년 3월 Win10에 BSOD가 반복적으로 발생하여 어떤 시점에서는 전혀 시작할 수 없었습니다. Win10 "복구 도구"에서 재설치를 수행했습니다. BSOD가 남아있었습니다. 그런 다음 Win10 DVD(Anniversary 이전 버전)에서 새로 설치했습니다. 그동안 나는 가능한 한 많은 BIOS, 펌웨어, 다이버를 업데이트했습니다. 그 이후로는 BSOD를 경험한 적이 없지만…

현재 문제의 증상

분명히 Anniversary 업데이트 이후에만 나타납니다. 매우 임의적인 시간이 지나면 대부분 15~45분(발생에 따라 증가하거나 감소할 필요는 없음)이 지나면 두 사운드 카드 모두 재생 중인 사운드에 대해 규칙적인 소음을 내기 시작합니다. 하나의 RANDOM 응용 프로그램 충돌(응답 없음), 열려 있는 다른 응용 프로그램은 계속 실행되지만 점진적으로 여기 저기 클릭해도 전혀 효과가 없습니다. TaskBar도 점진적으로 충돌합니다. 새 창이나 메뉴가 나타나지 않습니다. CTRL+ALT+DEL이 작동하지 않고 시작 메뉴가 작동하지 않습니다.

그래서 Windows 10 UI 어딘가에서 충돌이 발생하는 것처럼 보입니다.

이 점진적인 충돌이 끝나면 유일한 옵션은 "전원 끄기"입니다. (충돌 후 진단이 더 어려워집니다.)

하드웨어

  • CPU: 인텔 코어 I7 6700K
  • MB: Asus 최대 VIII 익스트림
  • GPU: 아수스 스트릭스 엔비디아 GTX 980
  • RAM : G.SKILL 트라이던트 Z DRR4 3000 C15 2x16Gb
  • 파워서플라이: 커세어 AX860
  • 시스템 디스크: Samsung 850 Pro 512GB
  • 두 번째 작업 디스크: Samsung 850 Pro 512GB
  • 대용량 데이터 디스크: Western Digital Caviar Black 6GB
  • 추가 사운드 카드: Asus Xonar Essence STX
  • DVD 버너: Plextor PX-820SA
  • 추가 데이터 디스크: 케이스 전면에 하드 드라이브 슬롯 4개(주로 Western Digital 사용)
  • OS: 윈도우 10 프로
  • 모니터: 4K Benq BL2711U 2대 + Full HD Sony TV 1대

소프트웨어

내가 일반적으로 설치하는 소프트웨어:Eset NOD32(바이러스 백신), Magix Vegas Pro 13(Hitfilm 플러그인 포함), Magix SoundForge 11, Adobe Photoshop Lightroom 6, Visual Studio Community 2017, Notepad++, Microsoft Office 2010(그 제품에 대해 비용을 지불했지만 비용을 지불하지 않았기 때문) 아직 업데이트 중인 포인트를 확인하세요), Google Chrome, Mozilla Firefox, Mozilla Thunderbird, Foobar2000, FileZilla, MozBackup, WinMerge, WinDirStart, CritalDiskInfo, hwMonitor, …

일반적으로 설치하지만 이미 충돌이 발생했을 때 아직 설치되지 않은 소프트웨어:VLC, 어도비 포토샵, …

일반적으로 제거하는 소프트웨어: OneDrive, Windows와 함께 제공되는 게임, NVidia Geforce Experience

이미 시도한 것들

나는 너무 많은 것을 시도했기 때문에 목록이 완전한 것인지 확실하지 않습니다.

  • 테스트된 메모리: OK
  • 테스트를 거친 하드 드라이브: OK
  • 과열되지 않았는지 확인했습니다.
  • BIOS에서 "터보 모드"와 같은 기능 비활성화
  • 분석된 이벤트 뷰어는 오류(예: 서비스를 시작하려고 하지만 권한이 없는 경우, Win10 주년 이후 "정상"으로 보이는 현상)를 수정하려고 시도했지만 반복되는 문제에는 영향을 미치지 않았습니다.
  • 이벤트 뷰어를 다시 분석한 결과 반복되는 충돌이 이벤트 뷰어 오류 항목과 상관 관계가 없다는 것을 깨달았습니다.
  • 중고 Microsoft Windows 악성 소프트웨어 제거(지금까지 빠른 모드만 해당)
  • Eset NOD32의 실시간 시스템 보호 비활성화
  • 추가 사운드 카드 없이 실행해 보았습니다.
  • 추가 하드 드라이브 없이 실행해 보았습니다.
  • Windows 10 버전 1703을 직접 재설치했습니다(Anniversary로 업데이트하는 행위로 인해 문제가 발생한 경우).

질문

이 문제를 어떻게 더 자세히 진단할 수 있는지 아시나요?

현재 실험

2017년 5월 26일에 저는 매우 "느린" 단계별 재설치를 시작했습니다. 타임스탬프는 그 앞의 줄과 관련됩니다. 현재 통계에는 아직 실제 충돌이 없습니다.

20170526 1848~

  • 데스크탑 아이콘
  • 드라이브 문자가 수정되었습니다.
  • 설치된 GPU Nvidia 드라이버 382.05
  • 메모장++ 설치
  • WinRAR x64 설치됨
  • 파일 탐색기 표시 변경
  • 모질라 파이어폭스 설치
  • 구글 크롬 설치됨
  • .NET Fx 3.5 설치(일부 Windows 충돌 및 Magix Sound Forge에 대한 수정으로 권장)
  • Magix_Vegas_Pro_13_build_545_x64 설치됨
  • Magix_Sound_Forge_Pro_11_build_345 설치
  • HitFilm 플러그인 3.1.5213.10801 x64 설치(베가스에서 사용하는 플러그인)
  • NewBlueVideoEssentials6VegasPro13ForWindowsSetup30 설치(베가스에서 사용하는 플러그인)

20170526 1900~ - PC 이름이 변경됨 - PC 전원 관리를 "고성능"으로 설정합니다. 결코 잠들지 않습니다.

20170526 2000~

  • 내 글꼴 컬렉션을 다시 설치했습니다(다양한 프로젝트에서 사용되는 총 1574개의 글꼴).

20170526 2045~

  • 재시작

20170527 0548~

  • 설치된 GPU Nvidia 드라이버 382.33

20170527 1200~

  • MozBackup 설치됨
  • 모질라 썬더버드 설치

20170527 1705

  • 설치된 VLC
  • Foobar2000을 설치했습니다.

20170528 ~2100

  • 설치된 마더보드 오디오 드라이버

20170529 1953

  • Star Up에서 비활성화된 항목(Adobe Creative Cloud, Adobe 업데이트된 시작 유틸리티, Microsoft One Drive, NVIDIA Capture Server Proxy, SS2UILauncher.exe, SVLoadSense
  • Windows 10 화장품 옵션 비활성화
  • 설치된 마더보드 SATA 드라이버
  • 재시작

20170530 0018

  • !! 이상함: 밤에 Windows 악성 소프트웨어 도구(2017년 5월)를 실행했는데, 아침에 창이 사라지고 사운드 카드에서 "충돌 소음"이 발생했습니다(다른 두 대, 오래된 컴퓨터는 깨끗했습니다.)

20170530 ~0700

2017년 5월 30일: 현시점에서 SATA 드라이버가 의심스럽습니다. 아마도 오디오 드라이버일까요? 하나의 드라이브 비활성화 ??? 아니면 아직 일부 파일을 스캔한다는 사실이 있습니까?

아직 설치되지 않았으며 문제와 관련된 것으로 의심되는 소프트웨어: Office 2010, Eset NOD32(바이러스 백신)

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